🎓 Mitarbeiter (m/w/d) Dialogmarketing & Neukundenakquise – IBB Berlin

Stichworte

• Neukundencenter
• Kundenbetreuung
• Homeoffice
• Vertrieb
• Bildung
• CRM
• Gleitzeit
• Benefits

Zusammenfassung

Das IBB Institut für Berufliche Bildung AG sucht einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für das Neukundencenter in Berlin. Die Position ist im Homeoffice angesiedelt und bietet vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven. Als erste Ansprechperson betreuen Sie Interessenten und Kunden, beraten kompetent und koordinieren Termine. Ein ansprechendes Vergütungspaket und flexible Arbeitszeitmodelle runden das Angebot ab. Werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams und gestalten Sie die Zukunft der beruflichen Weiterbildung mit!

Benefits und Qualifikationen

• 13 Monatsgehälter
• Monatliches Benefits-Budget
• Betriebliche Altersvorsorge

Stellenausschreibung

• Karriereperspektiven: Profitiere von vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachstumsstarken Branche.
• Flexibilität: Genieße die Freiheit eines 100% Homeoffice Arbeitsplatzes oder nutze nach Absprache ein hybrides Modell.
• Attraktive Vergütung: Freue dich auf ein faires Gehaltspaket mit 13 Monatsgehältern, einem monatlichen Benefits-Budget und zusätzlichen Sonderzahlungen.
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester frei sowie Sonderurlaub zu besonderen Anlässen.
• Familienfreundlichkeit: Flexible Arbeitszeitmodelle wie Gleitzeit, Elternzeit und Brückenteilzeit erleichtern die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Zusätzliche Extras: Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Workation, Mitarbeiterrabatte und vieles mehr!

• Erster Kontakt: Du bist die freundliche Stimme des IBB und prägst den ersten Eindruck unseres Unternehmens.
• Kompetente Beratung: Du bearbeitest Anfragen per Telefon und E-Mail und findest individuelle Lösungen für unsere Interessenten und Kunden.
• Effizientes Terminmanagement: Du koordinierst Beratungsgespräche und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Flexibler Arbeitsrhythmus: Du arbeitest in Früh- und Spätschichten, was dir eine gute Planbarkeit ermöglicht.
• CRM-Pflege: Du pflegst unsere Kundendatenbank sorgfältig und gewissenhaft.
• Teamwork: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die bestmögliche Betreuung unserer Kunden sicherzustellen.

• Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Call-Center oder in der Bildungsbranche mit.
• Kommunikationsstärke: Du bist kommunikativ, empathisch und begeisterst Menschen für unser Angebot.
• Organisationstalent: Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und organisiert.
• IT-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit CRM-Systemen und Microsoft Office.