Bist du bereit, den weltweiten Übergang zur nachhaltigen Energie mitzugestalten? Bei Tesla suchen wir einen dynamischen Regionalen Associate Manager für unser Tesla Support EMEA-Kontaktzentrum.
Die Hauptaufgaben als Tesla Support Regional Associate Manager sind die Führung und das Vorbildsein für ein Team aus Kundenberatern und Teamleitern. Du förderst eine positive Arbeitsatmosphäre, die kontinuierliche Verbesserung und offene Kommunikation betont. Zudem bist du für ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und effektives Stakeholder-Management verantwortlich und inspirierst das Team, die Servicequalität von Tesla stetig zu verbessern.
Wir bieten:
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Transparente Beförderungskriterien: Tesla unterstützt dich durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Sprachkurse, Managementtrainings, ...) auf deinem Karriereweg
- Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Zusammenarbeit und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen
- Vorteile und Zusatzleistungen: Bei Tesla erwartet dich ein wettbewerbsfähiges Gehalt, welches wahlweise neben Tesla Aktien oder Cashbonus auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm und weitere Leistungen zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie, um ein ausgeglichenes Arbeitsleben zu ermöglichen, umfassen
- Arbeitsvertrag:Tesla bietet dir einen unbefristeten Vertrag mit 30 Tagen Urlaub, sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge
- Diversity und Inclusion: Bei Tesla sind Chancengleichheit und Vielfalt zentrale Werte, die aktiv gefördert werden
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Are you ready to shape the global transition to sustainable energy? At Tesla, we are looking for a dynamic Regional Associate Manager for our Tesla Support EMEA contact center.
The main responsibilities as a Tesla Support Regional Associate Manager include leading and being a role model for a team of customer advisors and team leaders. You promote a positive work atmosphere that emphasizes continuous improvement and open communication. Additionally, you are responsible for excellent problem-solving skills and effective stakeholder management, inspiring the team to continuously enhance Tesla's service quality.
We offer:
- Transparent Promotion Criteria: Tesla supports you with regular performance reviews, targeted training measures, and further education opportunities (e.g., language courses, high-voltage training, management training, etc.) on your career path
- Company Culture: Immerse yourself in our inspiring company culture, where innovation, collaboration, and passion are at the forefront
- Benefits and Perks: At Tesla, you can expect a competitive salary, which optionally includes Tesla stocks or a cash bonus, as well as access to our Corporate Benefits Program and other services to improve work-life balance
- Employment Contract: Tesla offers you a permanent contract with 30 days of vacation, as well as the option for a company pension scheme
- Diversity and Inclusion: At Tesla, equal opportunities and diversity are core values that are actively promoted