Jetzt als Customer Relationship Manager (m/w/d) bei Prosegur Cash Services Germany GmbH in Ratingen – Bewirb dich jetzt!

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen die fachliche Betreuung ausgewählter Großkunden.  
• Sie steuern hauptverantwortlich den Rollout bzw. die Integration eines Großkunden in die Prosegur Welt und wirken aktiv am Aufbau einer funktionierenden Struktur für alle Belange des Kunden mit. 
• Als Schnittstelle zu internen Abteilungen, den Prosegur-Standorten und dem Kunden koordinieren Sie in Abstimmung die operativen Abläufe.   
• Sie erstellen kundenrelevante operative Statistiken und Reports und überwachen alle internen Prozessschritte von Auftrag bis Faktur inklusive definierter Qualitätskennzahlen und daraus abzuleitenden Maßnahmen.  
• Mit Kontrolle, Bewertung und Dokumentation sorgen Sie für eine nachhaltige Implementierung unserer Kunden 
• Als erster Ansprechpartner für den Kunden wickeln Sie jegliche Belange mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und im Sinne des Unternehmens ab.

Ihr Profil:

• Sie haben Spaß daran neue Prozesse zu etablieren und scheuen sich nicht ihr Wissen permanent zu erweitern.  
• Sie verfügen über umfassende Branchenkenntnisse und über Kenntnisse der Geschäftsprozesse, im Bereich der Geldbearbeitung und/oder Werttransport.   
• Mit dem Umgang mit MS-Office, insbesondere mit Excel und PowerPoint sind Sie vertraut.   
• Mit ihrer proaktiven und souveränen Art sehen Sie Probleme bereits im Entstehungsstadium und lösen diese vor größeren Auswirkungen.  
• Eigeninitiative, hohes Verantwortungsbewusstsein und ihre freundliche Art runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern mit regionalem Bezug.
• Einstieg in ein systemrelevantes Unternehmen in einer außergewöhnlichen Branche.
• 30 Tage Urlaub und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und PKW
• Corporate Benefits wie bspw. Mitarbeiterrabatte, Fitnessangebote, u.v.m.

Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

• Homberger Str. 25, 40882 Ratingen