Dein neuer Job als Call Center Agent (m/w/d) 100% Home Office 4-Tage-Woche bei DINWERK GmbH in Homeoffice

DINWERK GmbH

DIE 4 TAGE WOCHE!

Wir wollen sie – die 4 Tage Woche!

Und „Work-Life-Balance“ ist für uns nicht nur ein Modewort, sondern ein alternatives Arbeitszeitmodell!

Helfe mit, unsere Vision zu verwirklichen!

WIR SUCHEN MEHRERE KUNDENBERATER (W/M/D) FÜR UNSEREN TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE INBOUND (PROJEKT EON) IM BESCHWERDEBEREICH

DAS BIETEN WIR DIR

4 Tage arbeiten und 3 Tage frei
100% Home-Office – du arbeitest direkt von zu Hause aus
Du arbeitest von Montag bis Donnerstag und/oder von Dienstag bis Freitag, jeweils 9 Stunden täglich, kommst also auf eine 36 Stundenwoche
Festgehalt von 1.937,00 EUR brutto + eine attraktive leistungsbezogene Monatsprämie
Für den Schulungszeitraum von 4 Wochen wird ein separater Schulungsvertrag inkl. einer Pauschalvergütung i. H. v. 750,00 EUR geschlossen
Nach erfolgreicher Schulungsteilnahme gilt ab Woche 5 der Arbeitsvertrag zu den o.g. Bedingungen
Hardware wird nach der Schulung vollständig von uns gestellt – du benötigst lediglich für die Schulung einen eigenen PC/Laptop

DEINE AUFGABEN

Telefonische Kundenbetreuung
Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen
Proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

DAS BRINGST DU MIT

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Spaß an der Zusammenarbeit mit unseren Kunden
Zudem bist du sehr kommunikativ
Du arbeitest gerne am PC und bist sicher im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
Zuverlässigkeit ist eine deiner großen Stärken

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Deine Ansprechpartnerin ist Monique Blümer.

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Art der Stelle: Teilzeit

Gehalt: ab 1.937,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 36 pro Woche

Arbeitszeiten: