Wir suchen nach einer Person mit Erfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie zur Unterstützung unserer Kunden bei der Durchführung von zwei regelmäßig stattfindenden "Meetups" (kleine Networking-Treffen in nettem Ambiente) in München.
Teilnehmer sind 10-25 Partner & Geschäftsführer bekannter Unternehmensberatungen sowie IT Leiter namhafter Firmen.
Eins der Event findet monatlich statt, das andere alle zwei Monate. Beide jeweils donnerstags zwischen 18:30 und 22:30 Uhr. Je Event musst Du mit ca. 1h für die Vorbereitung rechnen.
Die Bezahlung beträgt pauschal 170 € je Meetup plus 20 € für kleinere Ausgaben wie z.B. Druckkosten. Du solltest in der Lage sein, uns Rechnungen zu schreiben.
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Über SAWOO
SAWOO ist ein junges, 20-köpfiges Unternehmen, das in München ansässig ist und üblicherweise remote arbeitet. Wir bauen Communities für Unternehmensberatungen rund um deren Zielkunden.
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Unsere Kunden sind (unter anderem):
Bitkom, H&Z, BearingPoint, diconium strategy, GETEC & Speedinvest
Aufgaben
Deine Aufgabe:
Du unterstützt unsere Kunden - gewöhnlich Partner und Managing Directors von Unternehmensberatungen - indem Du deren monatlich stattfindende Meetups vor- und nachbereitest sowie bei der eigentlichen Durchführung vor Ort unterstützt.
Du solltest bei jedem Meetup dabei sein können. Die Termine stehen 2-3 Monate im Voraus fest.
Konkrete Aufgaben sind z.B.:
Vorbereitung:
- Ausdrucken und Vorbereitung von Teilnehmer-Namensschildern und Fragebögen
- Einprägen der Gäste inkl. Namen, sodass Du diese bei Ankunft persönlich begrüßen kannst
- Vorbereitung des Veranstaltungsorts (Tische aufstellen, etc.)
Während des Meetups: - Unterstützung des SAWOO-Kunden bei sämtlichen Angelegenheiten
- Begrüßung der Gäste
- Sicherstellen, dass das Service-Personal des Veranstaltungsortes die Gäste mit ausreichend Essen und Trinken versorgt
- Sicherstellen, dass die Gäste einen Exit-Fragebogen vor Verlassen des Meetups ausfüllen
- Aufnehmen von Fotos und Videos der Veranstaltung für soziale Medien
Nachbereitung: - Notieren der Vorlieben der Gäste (in Bezug auf Essen/Getränke, Hobbys usw.)
- Upload der Teilnehmer Fragebögen und Bilder
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Dein oberstes Ziel: "Above & beyond guest/customer experience"
- Wir bieten erstklassigen Kundenservice wie in einem 5-Sterne-Hotel
- Wir übertreffen die Erwartungen unserer Kunden und derer Community-Mitglieder
- Details zählen - wir konzentrieren uns auch auf Kleinigkeiten, denn diese sind am Ende ausschlaggebend
- Du stellst eine permanente Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern sicher, um jegliche Wünsche zu erfüllen und so einen unvergesslichen Aufenthalt in unseren Premium-Meetups zu gewährleisten
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Hier findest Du einige Impressionen unserer Meetups in München:
- https://lnkd.in/etTjQWTq
- https://lnkd.in/e2mT_tAJ
- https://lnkd.in/eGN32b5v
Qualifikation
- Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung in der gehobenen Hotellerie (bevorzugt Empfang oder Service) oder Gastronomie und weißt somit, was exzellenten Service ausmacht
- Du gehst sicher und professionell mit internationalen Gästen und Führungspersonen von Firmen um
- Du sprichst muttersprachliches Deutsch
- Du kannst flüssig auf Englisch kommunizieren
- Du bist proaktiv, zuverlässig und lässt große Sorgfalt walten
- Du bist offen für Feedback und neue Ideen
Benefits
- Erlebe aus erster Hand, wie ein schnell wachsendes, international ausgerichtetes Unternehmen funktioniert
- Zeig uns Deine Fähigkeiten, und wir belohnen Dich mit mehr Verantwortung
- Lerne hochkarätige Führungskräfte bekannter Unternehmen kennen
Passen wir zu Dir und umgekehrt? - Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung : )