Zusammenfassung

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) in Bielefeld sucht eine motivierte Fachassistenz (w/m/d) für die Eingangszone zur Unterstützung der Arbeitgeberservice-Teams. Die Tätigkeit umfasst vorbereitende Sachbearbeitung, Fristenüberwachung, Datenerfassung und telefonische Kundenbetreuung. Die BA bietet ein Festgehalt nach Tarifvertrag, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und eine sinnstiftende Tätigkeit im sozialen Bereich. Werden Sie Teil eines Teams, das Menschen Mut macht und sie beruflich voranbringt. Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und eine barrierefreie Arbeitsumgebung werden gross geschrieben.

Stellenausschreibung

Arbeitsumfeld

Engagieren Sie sich für Menschen und die Gesellschaft bei der Bundesagentur für Arbeit (BA)! Wir bieten Beratung, Sicherheit, Entwicklung und Unterstützung. Werden Sie Teil unseres Teams von rund 113.000 Mitarbeitenden, die täglich dazu beitragen, das Leben unserer Kundinnen und Kunden zu verbessern.

"Mein Team und ich helfen Menschen, in Arbeit zu kommen. Es ist faszinierend, wie viele Möglichkeiten die BA bietet, Menschen sozial und beruflich zu integrieren", sagt unsere Fachassistentin Nicole.

Möchten auch Sie Menschen voranbringen und soziale Verantwortung in einer abwechslungsreichen Tätigkeit übernehmen? Werden Sie Teil des größten Dienstleisters für den deutschen Arbeitsmarkt und machen Sie gemeinsam mit uns Menschen Mut!

Aufgaben und Tätigkeiten

Ihre Hauptaufgabe ist die Unterstützung der beiden Teams des Arbeitgeberservices.
Zu Ihren Aufgaben gehören beispielsweise:

Vorbereitende Sachbearbeitung
Fristenüberwachung
Erfassung von Anmeldebögen
Telefonische Kontaktaufnahme zu Arbeitgebern und Arbeitnehmern
Datenpflege
Unterstützung bei Veranstaltungen
Administrative Tätigkeiten

Voraussetzungen

Abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
Alternativ: Mittlerer Bildungsabschluss und mindestens zweijährige Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben

Ihre Persönlichkeit zählt! Neben fachlicher Kompetenz sind uns folgende Eigenschaften wichtig:

Kundenorientierung und Fingerspitzengefühl
Positive Grundeinstellung und Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung
IT-Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Verfahren
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten

Wir bieten

Festgehalt nach Tarifvertrag (TE V, Entwicklungsstufe 1) plus Zulage (ca. 3230 € brutto bei Vollzeit)
Vielfältige Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
Möglichkeit zur Mobilarbeit und attraktive Teilzeitmodelle
Ausgewogene Work-Life-Balance, Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind arbeitsfrei)
Betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung
Sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!

Werden Sie Teil der BA und unterstützen Sie uns bei der Erfüllung unseres gesellschaftlichen Auftrags! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Weitere Hinweise:

Befristung für 6 Monate gemäß § 14 Abs. 2 oder Abs. 3 TzBfG. Berücksichtigt werden nur Bewerber, die noch nie bei der BA beschäftigt waren.
Die Stelle ist auch für Teilzeitbeschäftigung geeignet.
Bei Fragen: Team Rekrutierung unter 0521/587-1832 oder Bielefeld.Bewerbung@arbeitsagentur.de
Registrierung im Bewerbungsportal erforderlich (www.arbeitsagentur.de/karriere).
Bei technischen Problemen: gebührenfreie Hotline 0 800 4 5555 01.

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen. Wir setzen uns aktiv für Inklusion und Diversität ein und bieten umfangreiche Erfahrungen bei der Gestaltung Ihres Arbeitsumfeldes.
Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen.
Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
Bei Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser Rekrutierungsteam zur Seite und vermittelt Ihnen bei Bedarf den Kontakt zu unserer Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen.

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