In unserer globalen Einheit Generali Corporate & Commercial entwickeln wir weltweit kundenspezifische Versicherungslösungen für Industriekunden in über 145 Ländern. Dazu arbeiten länderübergreifende Teams von Client and Broker Management, Underwritern, Risk Engineering, Operations und Claims Hand in Hand, um für unsere Kunden individuell zugeschnittene, Lösungen und Programme zu erarbeiten. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden weltweit best-in-class Lösungen und Service zu bieten.
Zur Verstärkung der Abteilung Global Corporate & Commercial am Standort München suchen wir Sie bundesweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Leitung (m/w/d) der Gruppe "Operations 2".
- Sie übernehmen die Führung und Weiterentwicklung des Teams "Operations 2" im Bereich Operations
- Sie stellen die Vertragsverwaltung für Industrieversicherungen in den Sparten Property und Engineering in unseren nationalen und internationalen Systemen in Zusammenarbeit mit einschlägigen Maklern der Industrieversicherungsszene und im direkten Kundenkontakt sicher
- Sie stellen die End-to-End Servicierung aller Multinationalen Programme sicher, indem Sie Underwriting und Kunden durch alle operativen Prozesse begleiten
- Sie monitoren die vereinbarten SLAs und erstellen Service- und ad hoc-Reports
- Sie überwachen unsere Outsorcing-Aktivitäten und entwickeln diese weiter
- Sie arbeiten in der Weiterentwicklung und Optimierung der operativen Prozesse mit und unterstützen damit unsere Growth-Strategie