🔧 Data Center Technician, DCO Infrastructure Expert bei Amazon Data Services European Sovereign Cloud GmbH - J95 in Berlin

TÄTIGKEITSÜBERSICHT

Verfügen Sie über eine technische Ausbildung und möchten Teil eines Elite-Teams werden, das eine der global größten IT-Infrastrukturen betreut? Wir bauen unser Infrastruktur-Team in Berlin weiter aus und suchen motivierte IT-Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker.

Als Mitglied des Data Center Operations (DCO) Teams sind Sie für die Wartung und den operativen Betrieb der Hardware in den AWS Cloud-Regionen verantwortlich. Sie fungieren als kompetenter Ansprechpartner für Ihr Support-Team und lösen komplexe Herausforderungen in Hard- und Softwareumgebungen. Durch Ihre präzise Fehlerdiagnose stellen Sie die kontinuierliche Verfügbarkeit unserer Systeme sicher und koordinieren bei Bedarf weiterführende Lösungswege mit spezialisierten Fachgruppen.

WICHTIGE ZUSTÄNDIGKEITEN

• Sicherheit: Sie implementieren höchste Sicherheitsstandards und fördern aktiv eine präventive Sicherheitskultur durch die Leitung spezifischer Projekte.
• Rechenzentrumsbetrieb (DCO):
  • Diagnose und physische Instandsetzung von Hardware- und Netzwerkkomponenten.
  • Detaillierte Fehleranalyse gemäß internen Service Level Agreements (SLA).
  • Ursachenforschung bei Geräteausfällen zur Vermeidung künftiger Störungen.
  • Einsatz im Wechselschichtmodell (Früh-, Spät- und Nachtschicht) inklusive Wochenenden für einen lückenlosen 24/7-Betrieb.
  • Physische Handhabung von Equipment unter Einhaltung geltender Ergonomie- und Sicherheitsvorschriften.
  • Teilnahme an einer Rufbereitschaft für Notfälle außerhalb der regulären Dienstzeiten.

BASIC QUALIFICATIONS

• Abschluss der Sekundarstufe oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Erfahrung in der Fehlerbehebung und Reparatur von Computerhardware.
• Praktische Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik.
• Aufgrund regulatorischer Vorgaben ist die Staatsangehörigkeit eines EU-Mitgliedstaates für diese Position erforderlich.

PREFERRED QUALIFICATIONS

• Souveräner Umgang mit Kundenanforderungen während der Problemlösung.
• Hohe Belastbarkeit und Effizienz in zeitkritischen Situationen.

Amazon setzt auf Chancengleichheit und Vielfalt. Wir sind überzeugt, dass ein diverses Team der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg ist. Rekrutierungsentscheidungen treffen wir basierend auf Ihren individuellen Fähigkeiten und Erfahrungen. Wir schätzen Ihre Leidenschaft für Innovation und den Aufbau zukunftsweisender Technologien. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten genießt bei uns höchste Priorität.

Unsere Unternehmenskultur unterstützt alle Mitarbeiter dabei, Bestleistungen für unsere Kunden zu erbringen. Sollten Sie Unterstützung oder Anpassungen für Ihren Bewerbungsprozess benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.