Stellenausschreibung
Über uns
Seit über fünf Jahren sind wir erfolgreich im Bereich Wut- und Aggressionsmanagement tätig. Wir unterstützen gesunde Menschen dabei, ihre Herausforderungen mit Wut und Aggression endgültig zu bewältigen. Unser Angebot umfasst ein 6-monatiges, wissenschaftlich fundiertes und in der Praxis erprobtes Online-Programm. Unsere Klienten sind Selbstzahler, was ihre hohe Motivation und ihr Engagement im Prozess sicherstellt.
Hier wird die Position erklärt: https://www.loom.com/share/28b40abc33f64f6298680131dc8be628?sid=b9a193eb-2ddf-4064-912a-3cc42c2c2543
Deine Vorteile
- Arbeite von zu Hause aus, triff uns monatlich: Die Einarbeitung und die Arbeit selbst finden remote statt. Einmal im Monat treffen wir uns vor Ort in Mannheim für ein cooles Event (Escape Room, Schneewanderungen etc.). Auf unsere Treffen freut sich das ganze Team. Sie finden während der Arbeitszeit statt. So hast du die Möglichkeit, die anderen auch persönlich kennenzulernen.
- Regelmäßige Arbeitszeiten und faire Bezahlung: Du hast geregelte Arbeitszeiten (Montag-Freitag, 8 Stunden Arbeit +30 Minuten Pause. Arbeitsbeginn ist 9:00 Uhr Arbeitsende ist 17:30 Uhr). Bei uns gibt es keine Wochenendarbeit oder Schichtdienste und nur sehr selten Überstunden. Dein Vertrag ist dabei von Anfang an unbefristet, dein Einstiegsgehalt liegt bei 4000€ brutto. Firmenhandy + Laptop wird von uns gestellt - du brauchst nur vernünftiges WLAN bei dir zuhause.
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen: Profitiere von guten Weiterbildungsmöglichkeiten, die zu deinen Interessen passen (wir haben eine große Bibliothek an Online-Kursen zu den verschiedensten Themen, es gibt regelmäßige Teamevents und es gibt diverse Gleichgesinnte, die sich für das gleiche interessieren). Außerdem gibt es die Möglichkeit, auf Dauer mehr Verantwortung zu übernehmen. Als Coach kannst du im Unternehmen aufsteigen. Du würdest dann in der Zukunft intensive Beratungsgespräche führen und gegebenenfalls auch deine eigene Sprechstunde leiten.
- Wachstum durch sinnvolle Arbeit: Deine Klienten sind handverlesen und hochmotiviert. Und sie danken dir deine Arbeit. Gleichzeitig sind sie natürlich auch sehr unterschiedlich. Daher ist kein Tag wie der andere und es werden immer wieder neue Anforderungen an dich gestellt. Dadurch kannst du jeden Tag dazulernen und an deiner sinnvollen Arbeit wachsen.
- Ein Team zum Verlieben: Nicht nur unsere Klienten, sondern auch jeder einzelne Mitarbeiter ist handverlesen. Uns allen ist eine wertschätzende Kommunikation und Transparenz extrem wichtig. Es herrscht eine sehr herzliche Stimmung und in unserem Team ist schon die eine oder andere intensive Freundschaft entstanden. Gleichzeitig ist jeder im Team ein Leistungsträger dem es vor allem um eines geht: Menschen WIRKLICH weiterzuhelfen. Das macht unser Team beinahe einzigartig.
- Strukturierte Einarbeitung: Wir nehmen dich an die Hand und führen dich Stück für Stück durch die ersten Wochen. Solange bis du wirklich weißt wie die einzelnen Prozesse funktionieren, solange bis du weißt was du tust. Wir lassen niemanden allein! Um deine Einarbeitung so zügig und effektiv wie möglich zu gestalten wäre es wichtig, dass du den ersten Monat nach Mannheim kommst (wenn du nicht pendeln kannst, müssen wir das über ein AirBnB lösen).
- Seriöser Anbieter: Es gibt viele schwarze Schafe im Coaching Bereich. Viele nehmen Klienten an die eigentlich psychisch erkrankt sind. Das Motto ist: Hauptsache Geld verdienen. Das ist bei uns NICHT so. Unsere Klienten melden sich bei uns (und nicht umgekehrt). Und dann sortieren wir ca. 85% der Klienten aus. Aus einem einfachen Grund: Wir nehmen einen Menschen wirklich nur dann an, wenn wir uns SICHER sind, dass wir ihm helfen können. Das bedeutet für dich: Es geht darum deinen Klienten wirklich zu helfen, und nicht darum möglichst viele Leute ins Programm zu holen.
Deine Aufgabenbereiche:
- Erstgespräche am Telefon: Im Erstgespräch mit unseren Klienten geht es primär um zwei Dinge. Erstens brauchen diese Menschen in dieser Notsituation jemanden, dem sie vertrauen können. Zweitens müssen wir herausfinden, ob wir diesen Menschen überhaupt weiterhelfen können.
- Begleitung über 6 Monate: Innerhalb einer 6-monatigen Betreuungsphase bist du die vertrauensvolle Anlaufstelle unserer Klienten. Du bekommst dabei ihre gesamte Entwicklung mit. Die Betreuung findet über WhatsApp, Telefon oder Videochat statt (natürlich nur innerhalb der Arbeitszeiten).
- On- und Offboarding: Übernimm eine Schlüsselrolle im On- und Offboarding unserer Klienten. Begleite sie auf jeder Etappe ihrer Reise. Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss ihres Coachings. Oft erfährt man hier am Ende nochmal viel Dankbarkeit und auch nützliches Feedback.
- Unterstützung in den Coaching-Sprechstunden: Se