Arbeite als Kundenbetreuer (m/w/d) bei CitNOW Video – Dein Job in Home Office

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Home Office

Stellenausschreibung

Wir suchen Kundenbetreuer für Dealerdesk, Teil des CitNOW Managed Conversations Teams, auf Minijob Basis, mit Sitz in Deutschland. Sie müssen deutscher Muttersprachler sein, um für diese Stelle in Frage zu kommen. Wir bieten erfolgreichen Bewerbern einen Mini-Job-Vertrag an. Sie müssen einen Laptop/Computer haben, den Sie für die Arbeit nutzen können, denn wir arbeiten nach dem Prinzip "bring your own device".

Wir suchen selbstbewusste, kommunikative Menschen, die lernen und sich Schlüsselqualifikationen im Bereich der Kundenbetreuung aneignen möchten - Vorkenntnisse sind nicht erforderlich; wir stellen Ihnen ein strukturiertes Schulungsprogramm zur Verfügung, das Sie auf den Erfolg in Ihrer Rolle vorbereitet.

Wir freuen uns über jeden Bewerber, egal ob Sie Student sind, am Anfang Ihrer Karriere stehen und Berufserfahrung sammeln wollen oder als berufstätiger Elternteil eine Stelle mit mehr Flexibilität suchen - wir ermutigen Sie, sich zu bewerben!

Über uns

Dealerdesk wurde 2018 gegründet und ist eine Multi-Channel-Softwarelösung, die nahtlose Erlebnisse für Autohäuser schafft. Die Plattform wird von 10% des Automobilmarktes in der DACH-Region genutzt, wobei derzeit 900 Autohäuser unsere Lösung für eine effiziente Kundenkommunikation verwenden.Hauptaufgaben:

Effektive Unterstützung eingehender telefonischer Anfragen (keine Verkaufstätigkeiten)
Aktualisierung und Pflege des Dealerdesk-CRM-Systems auf effektive und zeitnahe Weise
Stets ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten, indem Sie mehr tun, um unsere Kunden zu begeistern
Aufrechterhaltung aktueller Kenntnisse aller relevanten Unternehmensrichtlinien und -systeme und deren Einhaltung sowie Überprüfung der Richtigkeit der Dateneingabe

Was wir bieten

Flexible Arbeitszeiten, die zu Ihnen passen
Fernarbeit (Telearbeit)
Die Möglichkeit, regelmäßige Boni zu verdienen
Ein freundliches, professionelles Arbeitsumfeld mit einem kooperativen Ansatz
Möglichkeiten, Ihre Karriere in unserem HQ-Team weiter voranzutreiben

Was uns überzeugt

Deutscher Muttersprachler
Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, positive Kundenerfahrungen zu schaffen

Wie man sich bewirbt

Die erste Phase unseres Einstellungsverfahrens ist ein einseitiges Videointerview mit Willo - einem benutzerfreundlichen, bequemen Tool für Ferninterviews, das es Ihnen ermöglicht, ein Interview in weniger als 10 Minuten auf Ihrem Handy oder Laptop zu führen, überall und zu jeder Zeit.

Sie werden gebeten, Videoantworten auf insgesamt 5 Fragen aufzunehmen, in denen Sie sich und Ihre Erfahrung vorstellen und uns Ihre Sprach- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Ihre Motivation für die Mitarbeit in unserem Team zeigen.

Bitte nutzen Sie diesen Link, um Ihre Videoantworten noch heute einzureichen

https://app.willotalent.com/invite/ddVnUq/

Art der Stelle: Minijob

Gehalt: Bis zu 13,00€ pro Stunde

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