Du bist Student und suchst einen spannenden und flexiblen Job? Wir bieten dir die perfekte Gelegenheit! Unterstütze uns in einem etablierten Inbound-Projekt für DSL-Provider und arbeite fast ausschließlich an englischsprachigen Projekten.
Was dich bei uns erwartet:
- Telefonische BESTANDSKUNDENBERATUNG und Mailbearbeitung für einen Internet Service Provider
- Reine Inbound-Telefonie (technische Beratung, kein Verkauf)
- Beantworte Fragen zu bestehenden Verträgen, unterstütze bei technischen Anfragen und hilf bei der Fehlerbehebung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Arbeiten zu 100% im Homeoffice, das IT-Equipment bekommst du zur Verfügung gestellt
So überzeugst du uns:
- Du hast Freude im Umgang mit Kunden und Spaß an der Telefonie
- Du bist empathisch & kommunikationsstark
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift
- Du bringst vielleicht schon Erfahrung in der Telefonie mit oder bist Quereinsteiger in einem kaufmännischen Beruf
- Du bist flexibel einsetzbar in einer Zeit von montags - freitags zwischen 18 Uhr und 22 Uhr und hast kein Problem damit, auch mal am Wochenende zu arbeiten (samstags und sonntags von 8 Uhr bis 22 Uhr)
Der Einstellungsprozess sowie die Schulungen und Weiterbildungen werden für dich im Homeoffice realisiert. Du bist jederzeit im Büro willkommen, musst es aber niemals betreten!
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir dich für die Beantwortung von kaufmännischen und technischen Anfragen über das Telefon, Ticketsystem und ggf. E-Mail.
Das erwartet dich:
- ✅ Anstellung auf Minijob-Basis
- ✅ Arbeiten zu 100 % von zu Hause
- ✅ Hochwertiges, zur Verfügung gestelltes IT-Equipment
- ✅ Steuerfreie Schichtzulagen
- ✅ Bezahlte Fortbildungen
- ✅ Karrieremöglichkeiten intern durch Traineeprogramme
- ✅ Enger Kontakt zu Teamleitern und Trainern
- ✅ Interessante Tätigkeiten mit der Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
- ✅ Großartige Arbeitskollegen, die füreinander einstehen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann übersende uns noch heute deine Bewerbung mit frühestem Starttermin und der Angabe, für welche Position du dich interessierst, an: Jobs@xpron.com
Nur Festanstellung, keine Freelancer möglich.
Art der Stelle: Minijob, Werkstudent
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Homeoffice