Roadsurfer in Freiburg sucht einen engagierten Quereinsteiger (m/w/d) zur Unterstützung des Teams im Bereich Tourismus. In dieser Rolle koordinierst du das Vermietgeschäft, sorgst für Kundenzufriedenheit und unterstützt bei der Fahrzeugaufbereitung. Du arbeitest eng mit dem Station Manager zusammen und trägst zur Einhaltung der Qualitätsstandards bei. Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung, Berufserfahrung im Tourismusbereich und eine hohe Kundenorientierung mitbringst, bist du hier genau richtig. Werde Teil des Roadsurfer-Teams und erlebe den #happyroadsurfing Lifestyle.
Warum roadsurfer?
TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Profitiere von einer freundschaftlichen Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen, viel Spaß und starkem Teamzusammenhalt sowie regelmäßigen Teamevents wie gemeinsamen Sportaktivitäten, Grillpartys oder einem entspannten Feierabenddrink an deinem Standort.
CAMPER BUDGET: Erhalte eine jährliche Freimiete für unsere Camper, um den #happyroadsurfing Lifestyle hautnah zu erleben.
JOBRAD: Halte dich fit mit unserem Jobrad-Angebot.
DISCOUNTS: Profitiere von unserer Corporate Benefits Plattform, der Travel Industry Card und Family & Friends Rabatten.
Die Rolle - deine Leidenschaft
Du verantwortest die Koordination des täglichen Vermietgeschäfts und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf aller Fahrzeugübergaben und -rücknahmen
Unsere Kunden und ihre Zufriedenheit stehen im Mittelpunkt deiner Arbeit, und du sorgst für eine erstklassige Customer-Journey
Du wirkst aktiv bei der Aufbereitung der Fahrzeuge mit
Du unterstützt den Station Manager sowohl bei der Personalplanung als auch beim Training unserer Agenten
Nicht zuletzt stellst du die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher, insbesondere im Hinblick auf die Aufbereitung unserer Camper-Vans
Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mindestens 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise in den Bereichen Autovermietung, Tourismus oder Ähnlichem
Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und offenes Auftreten sind für dich selbstverständlich
Du bist absolut Hands-On (scheust dich also nicht, dir die Hände schmutzig zu machen) und kommunikationsstark
Du bist ein belastbarer Problemlöser und ein Organisationstalent
Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
Bereit zu surfen?
Du bist wie geschaffen für diese Aufgabe? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen kannst du dich jederzeit an team@roadsurfer.com wenden, und wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.
ABOUT #ROADSURFER
Wir sind mehr als Europas größtes Campervan-Vermietungsunternehmen. 2021 haben wir zusätzlich zu unseren anderen Produkten Rent, Abo und Sales unsere Plattform roadsurfer spots eingeführt – eine Plattform, auf der du einzigartige Campingplätze entdecken und buchen kannst. Aber das ist erst der Anfang. Wir wachsen rasant, also komm an Bord und begleite uns auf unserer Reise. Die roadsurfer-Philosophie ist einfach: Miete ein Wohnmobil, starte dein Abenteuer, sei glücklich. Come ride the wave with us!