Kering sucht für Balenciaga in Hamburg einen engagierten Sales Associate (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle tragen Sie maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei, indem Sie exzellenten Kundenservice bieten, langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und die Verkaufsziele erreichen. Sie repräsentieren die Marke Balenciaga und ihre Werte und arbeiten eng mit dem Team zusammen, um ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Mode haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies Ihre Chance.
Balenciaga Sales & Client Advisor
Über unsCristóbal Balenciaga gründete das Haus 1917 in Spanien. 1937 etablierte er die Marke in Paris, wo er bis 1968 die Kollektionen entwarf. Balenciaga galt als Couturier mit höchsten Ansprüchen und wurde von Christian Dior als "Meister von uns allen" und von Gabrielle Chanel als "Couturier der Couturiers" bezeichnet. Die ultramodernen Formen waren Markenzeichen des Hauses.
Die Identität der Marke ist fest in ihren Ready-to-Wear-Kollektionen verwurzelt, Lederwaren, Schuhe und Accessoires sind weltweit erfolgreich. Zu den archetypischen Produkten des Hauses gehören die Handtaschenkollektionen. Die Entwicklung der Balenciaga Ready-to-Wear-Kollektionen für Herren wurde schnell erfolgreich.
Seit Oktober 2015 entwirft Demna als künstlerischer Leiter sowohl Herren- als auch Damenkollektionen.
Das Balenciaga House, seit 2001 Teil der Kering-Gruppe, ist einer der einflussreichsten Namen in der Mode.
Ihre ChanceAls Sales Associate sind Sie eine Schlüsselkraft im Team und tragen durch erstklassigen Kundenservice maßgeblich zu den Umsatzzielen des Stores bei. Sie unterstützen Ihre Kollegen und das Management-Team und repräsentieren die Marke Balenciaga und ihre Werte.
Ihre Aufgaben- Steigerung des Umsatzes durch Aufbau und Pflege eines starken und aktuellen Kundenportfolios
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Einhaltung der Balenciaga-Servicestandards und -Werte
- Aufbau authentischer und langfristiger Kundenbeziehungen, von der Begrüßung bis zur After-Sales-Betreuung
- Professionelles Auftreten und Fachkompetenz in Kommunikation und Teamwork
- Enge Zusammenarbeit mit dem Lagerteam, um die Produktverfügbarkeit sicherzustellen und Kundenwünsche zu erfüllen
- Kontinuierliches Feedback zu Kundenaktivitäten und Markttrends
- Pflege der Präsentation und Organisation aller Bereiche gemäß den Visual Merchandising Richtlinien
Ihr Profil- Erfahrung in einer ähnlichen Rolle oder in einer Rolle mit übertragbaren Fähigkeiten
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld mit hoher Detailgenauigkeit zu arbeiten
- Produktkenntnisse und ein gutes Verständnis für Marktentwicklungen und Modetrends
- Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten
- Gute administrative und digitale Fähigkeiten
- Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fließende Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse
- Bestehendes Recht, in der Schweiz zu arbeiten
Warum wir?Dies ist eine großartige Gelegenheit, Teil des Balenciaga-Abenteuers zu werden und aktiv zur Entwicklung des Unternehmens beizutragen, indem Sie Teil eines florierenden Ateliers in einem globalen Luxuskonzern werden, der endlose Lern- und Wachstumsmöglichkeiten bietet.
Balenciaga fördert Ihre berufliche Entwicklung innerhalb des Hauses oder in der Kering-Gruppe. Wir befähigen Führungskräfte, leistungsstarke Teams zu bilden und zu erhalten. Wir unterstützen jeden Mitarbeiter dabei, sein volles Potenzial in einem anregenden und erfüllenden Arbeitsumfeld auszuschöpfen.
Diversity CommitmentBalenciaga setzt sich für die Förderung einer vielfältigen Belegschaft ein. Wir glauben, dass Vielfalt in all ihren Formen - Geschlecht, Alter, Nationalität, Kultur, Behinderung, sexuelle Orientierung - den Arbeitsplatz und unser Kundenerlebnis bereichert. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, begrüßen wir alle Bewerbungen und wählen unsere Talente auf der Grundlage von Kompetenzen und in Übereinstimmung mit unseren Markenwerten aus. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter erfolgreich sind. Im Rahmen unseres Vorstellungsgesprächs besprechen wir mit Ihnen, wie Sie in unserem Unternehmen erfolgreich sein können.
Job Type
Regular
Start Date
2025-06-15
Schedule
Full time
Organization
Balenciaga Germany GmbH