Jetzt als Telefonische Kundenberatung (m/w/d), VZ/TZ/Remote bei LIBIFY Technologies GmbH in Homeoffice starten

LIBIFY Technologies GmbH

Homeoffice

Stellenausschreibung

Wir helfen dabei Mensch zu bleiben und denken Altern anders

Wir sind LIBIFY – ein aufstrebendes und stetig wachsendes Münchner Unternehmen im Bereich Elderly Care. Wir glauben daran, dass jeder Mensch wertvoll ist, unabhängig von seinem Alter. Deshalb denken wir das Älterwerden anders und setzen uns für ein aktives, unabhängiges und gesundes Leben unserer Kunden ein. Dazu setzen wir auf moderne Technologien und kundenorientierte Dienstleistung, wie z.B. mit unserem prämierten Hausnotrufservice.

Wachse gemeinsam mit uns und bewirb Dich noch heute als:

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d), Vollzeit/Teilzeit, Unbefristet, Remote

Was erwartet Dich bei uns:

Selbständige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch)
Individuelle Beratung unserer B2C Kunden am Telefon (keine Verkaufsgespräche)
Eigenständige und individuelle Lösung komplexer Fragestellungen
Erstellung und fortlaufende Pflege von Prozessen
Proaktive Weiterentwicklung unseres Kundenservice durch Optimierungsvorschläge

Was erwarten wir von Dir:

Ausbildung/Berufserfahrung im Reisebüro/Reisemanagement, Reiseverkehrskaufmann -frau
Erfahrung im Customer Service, Customer Success, Call Center, Kundendienst oder als Business Consultant
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in der deutschen Sprache
Sicherer Umgang mit Internet, E-Mail und Chat
Schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Qualitätsbewusstsein

Was bieten wir Dir:

Ein professionelles, erfahrenes Team und interner Know-how-Transfer
Flache Hierarchien mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten
Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Unbefristete Festanstellung mit 28 Urlaubstagen, kostenlose Getränke und gute Infrastruktur (U5 Westendstraße)
Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeit und die Möglichkeit, Remote zu arbeiten
Freie Abende und Wochenenden durch eine geregelte 5-Tage-Woche

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung an: jobs'at'libify.de

LIBIFY Technologies GmbH
Rüdesheimerstr. 11
D-80686 München

Tel: +49 (089) 41 61 47 98 0

www.libify.com

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.300,00€ - 3.000,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 20–40 pro Woche

Arbeitszeiten: