🤝 Spezialist (m/w/d) Garantie & Reklamation Porsche – Autohaus Fleischhauer, Köln

Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG - Köln

Köln

Stichworte

Garantie
Reklamation
Porsche
Sachbearbeitung
Kundenservice
Kfz-Gewerbe
Köln
Vollzeit
Festanstellung

Zusammenfassung

Die Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG in Köln sucht eine engagierte Sachbearbeitung (m/w/d) für das Garantie- und Reklamationsmanagement im Bereich Porsche. Diese Position bietet die Chance, in einem traditionsreichen und wachsenden Unternehmen Teil eines motivierten Teams zu werden. Zu den Aufgaben gehören die Vermittlung zwischen Hersteller, Autohaus und Kunden in Gewährleistungsfällen sowie die Erstellung von Kundenrechnungen. Das Unternehmen bietet attraktive Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten. Gesucht wird ein Mitarbeiter mit technischer Ausbildung, betriebswirtschaftlichem Know-how und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten.

Benefits und Qualifikationen

Tarifvertrag IG-Metall
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenausschreibung

Für unseren Unternehmensstandort in Köln suchen wir ab sofort eine engagierte Sachbearbeitung (m/w/d) für das Garantie- und Reklamationsmanagement im Bereich Porsche.

Das können Sie erwarten:

Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden
Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Eine wöchentliche Arbeitszeit von 36,5 Stunden
30 Tage Urlaub
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort-und Weiterbildungen
Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team
Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive

Das sind Ihre Aufgaben:

Sie vermitteln zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erreichen passende Lösungen in Gewährleistungsfällen
In dieser wichtigen Funktion stehen Sie im ständigen Kontakt mit Herstellern
Sie erstellen die Kundenrechnungen und verantworten die eigenständige Pflege und Kontrolle der täglichen Zeiterfassung

Das bringen Sie mit:

Technische Ausbildung, vorzugsweise Kfz-Gewerbe
Betriebswirtschaftliches und technisches Know-how
Ein hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten
Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
Hohes Engagement und den Willen, Teil eines hochmotivierten Teams zu sein

Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Sachbearbeitung Garantie- und Reklamationsmanagement (m/w/d), Garantie- und Reklamationssachbearbeiter (m/w/d), Reklamationsbearbeiter (m/w/d), Schadensregulierer (m/w/d), Service- und Garantiesachbearbeiter (m/w/d), Kundenservice-Sachbearbeiter (m/w/d)

Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland-Pfalz mit annähernd 1.300 Mitarbeitern an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil unserer Erfolgsmannschaft, als Führungskraft, Fachkraft oder im Rahmen einer Ausbildung (m/w/d). Gerne fördern wir Ihr Potenzial und unterstützen Sie bei Ihrer Qualifizierung und Ihrer persönlichen Entwicklung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen: