Jetzt bewerben: Mitarbeiter Telefonzentrale und Kampagnen (m/w/d) bei WWK Lebensversicherung a G in München

• Sie sind zentraler Ansprechpartner (m/w/d) am Telefon für unsere Kunden, Vermittler und Geschäftspartner
• Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Weitervermittlung aller eingehenden Gespräche unter Einhaltung der vorgegebenen Servicequalität
• Sie sind zuständig für die Pflege von Listen, Verzeichnissen und Schlagworten in der Vermittlungssoftware
• Sie führen durch aktive Telefonate beim Privatkunden sowie Vertriebspartner umfassende Bestandserhaltungsmaßnahmen durch
• Sie steigern durch Service und motivierende Gesprächsführung die Kunden- und Vertriebsbindung

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung in der Telefonzentrale eines großen Unternehmens
• Sie verfügen über ein ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Sie sind eine freundliche Persönlichkeit und haben Freude an einer abwechslungsreichen, telefonischen Tätigkeit mit zwei Aufgabenschwerpunkten
• Sehr gutes mündliches Ausdrucksvermögen gehört zu Ihren Stärken
• Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office
• Sie haben gute Englischkenntnisse
• Flexibilität, Eigeninitiative sowie Weiterbildungsbereitschaft und Belastbarkeit runden ihr Profil ab

Unsere Benefits