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Schwäbischer Verlag
Ravensburg
Stellenausschreibung
Die SV Gruppe – Schwäbischer Verlag GmbH & Co. KG Drexler, Gessler – gehört mit rund 3.500 Mitarbeitern an über 100 Standorten in sechs Bundesländern zu einer der führenden Mediengruppen Deutschlands. Wir stehen für regionalen Qualitätsjournalismus ebenso wie für Kompetenz und Innovation in den Bereichen Logistik, Fulfillment, Tourismus sowie Kreativ- und Druckdienstleistungen. Unsere Angestellten und Auszubildenden sind in vielfältigen Berufen tätig.
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Beilagenmanagement suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d) in Vollzeit in Ravensburg.
Ihre Aufgaben:
- Auftragsabwicklung von A bis Z: Sie erfassen Prospektaufträge und stellen sicher, dass sie termingerecht abgerechnet werden. Dabei behalten Sie immer den Überblick über alle relevanten Prozesse.
- Logistik und Wareneingang im Griff: Sie koordinieren den gesamten Warenfluss – vom reibungslosen Wareneingang bis hin zur Organisation von Transporten. Dabei stellen Sie sicher, dass Lieferungen korrekt erfasst und pünktlich sowie zuverlässig ankommen
- Souveränes Reklamationsmanagement: Bei Reklamationen behalten Sie einen kühlen Kopf, agieren als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und lösen Probleme kundenorientiert und effizient.
- Dreh- und Angelpunkt der Kommunikation: Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Mediaberatern und dem Druckhaus und gewährleisten so einen reibungslosen Informationsfluss.
- Qualitätsbewusstsein und Weiterentwicklung: Ihre Ideen tragen aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer hohen Qualitätsstandards bei – denn exzellente Qualität ist unser Anspruch.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen im kaufmännischen oder logistischen Bereich
- Erste Berufserfahrung im Auftragsmanagement oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
- Sie sind ein Organisationstalent und haben Spaß am Umgang mit unseren Kunden
- Sie zeichnen sich aus durch Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Ein Medienhaus im Umbruch – neues Denken für neue Produkte.
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Medienlandschaft und setzen neue Maßstäbe für unsere Kunden. - Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit attraktiver Vergütung und 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Fitness- und Freizeitangebot, EGYM Wellpass, Jobrad und andere Vergünstigungen
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