Gestalte die Zukunft als IT-Support-Berater (w/m/d) bei Lionstep in Saarbrücken

Für unseren Kunden GULP Solution Service GmbH suchen wir per sofort: IT-Supporter (w/m/d).

Job-Zusammenfassung

Bereit, Deine Leidenschaft für Technologie und Lösungen in eine aufregende Karriere im IT-Support zu verwandeln? Träumst Du von einer Position, in der Du die Anliegen unserer Mitarbeiter mit Begeisterung und Fachwissen löst und gleichzeitig dazu beiträgst, die IT-Infrastruktur auf einem Spitzenlevel zu halten? Dann aufgepasst!

Als Recruiting-Partner von GULP Solution Service GmbH suchen wir genau Dich als IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit für den Standort in Trier. In Deiner Position wirst Du Teil eines engagierten Teams, das mit Expertise und Empathie technische Herausforderungen meistert. ️. Deine Fachkompetenz und Deine Lösungsorientierung werden den Unterschied ausmachen, während Du Mitarbeitern dabei hilfst, reibungslos mit der IT-Umgebung zu arbeiten. Freue Dich auf ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen in einem wachstumsstarken Unternehmen mit langfristiger Perspektive. ✨

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann vereinbare jetzt ein Erstgespräch mit uns! ️

#ITSupporterJob #GULPSolutionService #Trier #Karrierechance

• Arbeit im und mit dem Ticketsystem (Organisation, Priorisierung, Kreation, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets)
• Kundenkommunikation
• Konfiguration, Lieferung und Aufbau von Hardware/Arbeitsplätzen
• Installation und Support von Software
• Dokumentation/Optimierung der Arbeitsprozesse
• Aufnahme von Problemen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
• Fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und der internen IT

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Hardware, Software und Technik
• Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von MS-Windows-Betriebssystemen (Client und Server) und MS-Office-Umgebungen
• Selbstständige und engagierte Arbeitsweise
• Kundenorientiertes, freundliches Auftreten
• Kommunikativ und serviceorientiert
• Besitz des Führerscheins der Klasse B

• Ge: C1 – Fachkundige Sprachkenntnisse
• En: B2 – Selbständige Sprachverwendung

• Berichterstattung an: Teamleiter
• Kolleg*innen: 4

• Premium-Account auf der Lernplattform Udemy
• Erwartbare Entgeltzuschläge (Nachtschicht Zuschläge, Fahrkostenzuschläge usw.)
• 28 Urlaubstage
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Jährlicher Geburtstagsgutschein sowie Hochzeits- und Babygutscheine
• Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Apfelschorle, hot chocolate usw.)
• Obstschale
• Mitarbeiterrabatte bei Partnerunternehmen (Möbel, Tiernahrung, Bekleidung, Sportutensilien, Haushaltsgeräte, usw.)
• Sommerfest und Weihnachtsfeiern