Stellenausschreibung
Bring’ Deine Karriere in Topform und werde Teil unserer Crew!Du hast Freude am Umgang mit Menschen, telefonierst gerne und wünschst Dir eine Tätigkeit, die Deine organisatorischen Fähigkeiten fordert? Außerdem hast Du Lust auf geregelte Arbeitszeiten, freie Wochenenden und Office Feeling? Prima, dann lies´ weiter!
DEINE AUFGABEN:
- Du bist für die Erfassung der Mitgliedschaften wie Stammdaten der Mitglieder, Vertragskonditionen sowie Vertragsarten zuständig
- Du verwaltest und pflegst die Stammdaten der Mitglieder
- Du bist für die Kommunikation mit den Mitgliedern verantwortlich und bearbeitest Kundenanliegen in schriftlicher und telefonischer Form
- Du betreust die Mitgliederhotline
- Du überwachst und prüfst die Geldeingänge sowie die Rücklastschriften
- Du arbeitest aktiv an Projekten mit
- Du setzt Dich aktiv mit dem Kündigungsmanagement auseinander und agierst als erster Ansprechpartner
SO ÜBERZEUGST DU UNS:
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Customer Service sammeln können, bist aber auch als Quereinsteiger herzlich willkommen
- Du hast Freude am Telefonieren sowie am schriftlichen Kundenkontakt
- Du bist ein Organisationstalent und kannst Dich und Deine Arbeit gut strukturieren
- Du kannst Dich schnell auf verschiedene Gesprächspartner einstellen
- Die deutsche und englische Sprache stellt für Dich kein Problem dar
SO ÜBERZEUGEN WIR DICH:
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, keine Wochenend- oder Spätschichten
- Modernes Office mit Skyline- und Taunusblick
- Sei Du selbst – Bei uns gibt es keinen Dresscode
- Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten und Raum für neue Ideen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wir stellen Dir Dein Arbeitsequipment zur Verfügung, wie beispielsweise Laptop
ANSPRECHPARTNER IN DER HR:
- Frau Sheyda- Rachel Schulze (Recruiterin)
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort