Stellenausschreibung

in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 30 Std./Woche) im Mobile Office oder am Firmensitz in Passau

Ihre Aufgaben:

Als Telefonservice-Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für ADAC-Mitglieder, wenn diese durch einen Unfall oder eine Panne liegengeblieben sind und Hilfe benötigen
Sie beraten das ADAC-Mitglied im Schadensfall über die Leistungsauswahl und entschei-den/organisieren mit dem Mitglied zusammen die bestmögliche Hilfeleistung
Mit Ihrem Einsatz tragen Sie zur Mobilität der ADAC-Mitglieder bei – Sie sind ein wichtiger Teil der ADAC-Hilfskette!

Folgendes können Sie mit „ja“ beantworten?

Sie sind sicher im Umgang mit dem PC, Internetrecherchen und Anwendungs-/Firmensoftware
Sie sind freundlich, kommunikativ und helfen Anderen gerne weiter
Sie bleiben in hektischen und herausfordernden Situationen ruhig und bewahren einen kühlen Kopf
Sie denken und handeln serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt
Berufs- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Sie arbeiten in Wechselschichten innerhalb unserer Servicezeiten (0-24 Uhr und Wochen-enden sowie Feiertagen)
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnissee – Fremdsprachen sind willkommen
Sie haben zu Hause einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und verfügen über einen Internetanschluss mit mindestens 50 Mbit/s, falls Sie im Mobile Office arbeiten möchten
Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland

Wir bieten Ihnen:

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem mittelständischen Tochterunternehmen des ADAC
Eine qualifizierte Schulung und Einarbeitung sowie stetige Begleitung durch fachliche Ansprechpartner
Wahlmöglichkeit zwischen Arbeiten im Mobile Office oder in unseren Büroräumlichkeiten am Firmensitz in Passau
Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit
Vollumfängliche PC-Ausstattung (zwei Bildschirme, PC, Headset, Maus & Tastatur)
Monatliche Schichtzulage, Internetpauschale von 20 EUR (bei Vollzeit) sowie VWL zusätzlich zum Festgehalt
Eine attraktive jährliche Sondergratifikation
Situative Benefits wie leistungsbezogene Prämien, Mitarbeiterkarte mit Gutschriften für zusätzlichen Einsatz sowie
ADAC und GKS Mitarbeiter-Vergünstigungen und Fahrradleasing

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung (nebst Kontaktdaten) inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung, vorzugsweise per E-Mail. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Tel. Nr.: 0851/5903-2190.

Gesellschaft für Kommunikationsservice mbH
Personalabteilung
Messestraße 8
94036 Passau

jobs@gks-passau.de

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