Dein neuer Job als Sachbearbeiter im Home-Office (m/w/d) bei Randstad Deutschland in Nürnberg wartet auf dich

Kennen Sie das nicht auch? Sie wollen zur Arbeit fahren und dann fällt der Zug aus oder Sie stecken im Stau. Das ist ärgerlich und frisst nur Zeit. Ersparen Sie sich das und arbeiten Sie im Homeoffice! Dabei müssen Sie auf ein attraktives Gehalt nicht verzichten und Online-Weiterbildung gibt es bei uns on top. Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als telefonischer Sachbearbeiter im Home-Office in Nürnberg und Erlangen. Bewerben Sie sich einfach und schnell online für unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche. Wir legen Wert auf Chancengleichheit, daher sind uns Bewerbungen behinderter Menschen herzlich willkommen.

Das dürfen Sie erwarten

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• 90 % Home-Office
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Ausführliche Schulungen in aufbauenden Modulen
• Intensive Betreuung durch erfahrene Coaches
• Vorausschauende monatliche Schichtplanung

Ihre Aufgaben

• Fallabschließendes Beantworten der Anfragen von Neu- und Bestandskunden
• Schriftliches und telefonisches Führen der entsprechenden Beratungen, z.B. Rechnungsprüfung, Aufnahme von Zählerständen, Eigentümerwechsel
• Versand von Dokumenten sowie Beantwortung von Fragen zu Verträgen
• Dokumentation der Anrufe

Unsere Anforderungen

• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Kommunikationskompetenz, Formulierungs- und Rechtschreibsicherheit
• Sehr gute PC-Kenntnisse
• Entfernung zum Wohnort maximal 200 km
• Erster Arbeitstag in Erlangen-Eltersdorf, danach 5 - 10 Tage vor Ort im Jahr
• Sehr hohe Vertriebs-, Kunden- und Serviceorientierung
• Home-Office-Möglichkeit muss gewährleistet sein