Starte als Front Office Manager (d/w/m) bei Leonardo Royal München – Arbeitsort München

Leonardo Royal München

München

Über uns

Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto #beyourself leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern – sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team – der Leonardo Family - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.

Das Leonardo Royal München zählt mit seinen 424 Zimmern zu unseren größten Hotels. Neben dem großzügigen Bar- und Restaurantbereich haben unsere Gäste die Möglichkeit auf der großen Terasse in unserem Innenhof zu verweilen. Für Tagungen und Konferenzen stehen unsere 13 Veranstaltungsräume und ein großes Foyer auf einer Gesamtfläche von 1.800 Quadratmetern zur Verfügung.

Werde auch Du Teil unseres Teams als Front Office Manager (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Gratis Online-Sprachkurse
Sonn- & Feiertagszuschlag
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Bikeleasing
20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
Team Events

Dein Profil

BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
mind. 3 Jahre Erfahrung an der Rezeption in der Hotellerie von vergleichbarer Größe
Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
Gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
Kompetentes sowie verbindliches Auftreten
Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent
Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch

Deine Aufgaben

Strategische, administrative sowie operative Führung des Front Office
Empfang und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste
Aktive Unterstützung des Front Office Teams im Tagesgeschäft (Check In, Check Out, Rechnungserstellung, Kassenführung)
Professionelles Beschwerdemanagement
Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität und Standards
Mitarbeiterführung, Motivation und Betreuung
Dienstplan- und Urlaubsgestaltung