PHP-Entwickler:in für CRM (all genders) Stuttgart Stuttgart Teilzeit/Ausbildung DYMATRIX CONSULTING GROUP GmbH Officer: Circular Economy Freiburg Vollzeit ICLEI - European Secretariat GmbH Content Writer Berlin Vollzeit Agilis Advisors GmbH Clinical Research Associate Berlin Vollzeit Meditrial Europe Ltd. Amazon Business Intern München Vollzeit Amazon EU SARL(Germany Branch)
💼 Spezialist (m/w/d) Kundenbetreuung & Case Management bei Audi BKK in München
×
Audi BKK 5.0 out of 5
München
Stichworte
Zusammenfassung
Die Audi BKK sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/div) mit Schwerpunkt Case-Management für die Standorte München oder Neckarsulm. Die Position umfasst die selbstständige Beratung von Kunden und Leistungserbringern, die Bearbeitung komplexer Sachverhalte und die Mitarbeit in Projekten zur Entwicklung neuer Versorgungsprogramme. Gesucht wird ein Mitarbeiter mit fundierten Kenntnissen im Gesundheitswesen, idealerweise mit Erfahrung in der Krankenversicherung und dem Wunsch, sich aktiv in die Weiterentwicklung der Audi BKK einzubringen. Die Audi BKK bietet eine vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines motivierten Teams!
Benefits und Qualifikationen
- Tarifliche Vergütung nach Metall- und Elektroindustrie
- Flexible Gleitzeitregelungen
- Tätigkeitsbezogene Schulungen und Fortbildungen
Stellenausschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenberater (m/w/div) für anspruchsvolle Aufgaben im Case-Management an unseren Standorten in München oder Neckarsulm.
Wir setzen uns täglich für das Wohl unserer Versicherten ein und bieten erstklassigen Service, umfassende Leistungen und ausgezeichnete Angebote im Gesundheitswesen. Werden Sie Teil unseres motivierten Teams und gestalten Sie die Zukunft der Audi BKK mit!
Birgit Lachnit
Tel. 0841 887-225 www.audibkk... [Vollständig anzeigen]
Wir setzen uns täglich für das Wohl unserer Versicherten ein und bieten erstklassigen Service, umfassende Leistungen und ausgezeichnete Angebote im Gesundheitswesen. Werden Sie Teil unseres motivierten Teams und gestalten Sie die Zukunft der Audi BKK mit!
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Beratung von Kunden und Leistungserbringern sowie Bearbeitung vielfältiger Aufgaben in den Bereichen strukturierte Behandlungsprogramme, häusliche Krankenpflege und operative Versorgungssteuerung (z.B. proaktive Kundenansprache)
- Bearbeitung komplexer Sachverhalte unter Beachtung relevanter Richtlinien und Gesetze
- Aktive Mitarbeit in Projekten zur Entwicklung neuer, attraktiver Versorgungsprogramme und zur Umsetzung neuer gesetzlicher Grundlagen
- Bearbeitung von Beschwerden und Widersprüchen
- Unterstützung der ordnungsgemäßen Zahlungsprüfung im Rahmen der Kassensicherheit
- Bearbeitung interner und externer Anfragen in Abstimmung mit der Teamleitung
- Mitwirkung an Prozessverbesserungen innerhalb der Abteilung
- Unterstützung bei der Administration der eingesetzten Software
- Beitrag zur Erreichung der Ziele der Audi BKK und der Abteilung
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsangestellter (m/w/div) mit Schwerpunkt allgemeine Krankenversicherung oder vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen, idealerweise mit Fortbildung zum Krankenkassenfachwirt oder Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen
- Kenntnisse im Bereich DMP Diagnosen und häusliche Krankenpflege von Vorteil
- Erfahrung in der Anwendung von iskv_21ng wünschenswert
- Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Interesse an der aktiven Ansprache unserer Kunden zu individuellen Versorgungsprogrammen
- Offenheit für Innovationen und digitale Ansätze
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Eigeninitiative
Wir bieten:
Die Audi BKK bietet Ihnen eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung. Profitieren Sie von individuellen Schulungen und Fortbildungen in einer vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre. Flexible Gleitzeitregelungen und attraktive Sozialleistungen (gemäß Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie) ermöglichen eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Grundsätzlich sind alle Stellen bei der Audi BKK teilzeitfähig. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen.
Haben wir Ihr
Interesse geweckt?
Birgit Lachnit
Tel. 0841 887-225 www.audibkk... [Vollständig anzeigen]
Weitere Stellenangebote
Prämium Inserate
Quereinsteiger aufgepasst! Mitarbeiter ab sofort in Vollzeit gesucht!
Hamburg
Aushilfe
Duisburg
Technischer Berater
Radevormwald
Filialleiter*
Oberndorf am Neckar