Dein Job als Kundenbetreuer im Bereich KFZ- und Flottenversicherungen (m/w/d) bei Lionstep in München wartet auf dich

Für unseren Kunden SHL Versicherungsmakler suchen wir per sofort: Versicherungsfachmann (m/w/d) KFZ & Flotten.

Job-Zusammenfassung

Berätst Du gerne Firmenkunden im Versicherungsbereich und bietest Lösungen für individuelle Probleme, anstatt nur Produkte zu verkaufen? Dann aufgepasst!

Als Recruiting-Partner von SHL Versicherungsmakler suchen wir genau Dich als Versicherungsfachmann (m/w/d) KFZ & Flotten in Voll- oder Teilzeit für den Standort in München. In Deiner Position bist Du für die Erstellung von Ausschreibungen und Angeboten, die revisionssichere Dokumentation der Beratung sowie die Verhandlung mit Versicherern. Zudem pflegst Du Kundendaten und optimierst Workflows und Beratungsprozesse. Freue Dich auf ein dynamisches und motiviertes Team, das alle Möglichkeiten zur zukunftsfähigen Kundenbetreuung nutzt und digitale Prozesse mit echter, persönlicher Beratung verbindet.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann vereinbare jetzt ein Erstgespräch mit uns!

#Carsharing #KaufmannFürVersicherungen #KFZFlottengeschäft #Schadenabwicklung #Kundenservice #Versicherungsbranche #Karrierechance

• Fachliche, vollverantwortliche Kundenbetreuung mit Fokus auf KFZ-Flottengeschäft inkl. Schadenabwicklung
• Telefonische und schriftliche Kundenberatung (ohne Akquise, Vertrieb oder Verkaufsdruck)
• Erstellung von Ausschreibungen, Vergleichen und Angeboten
• Revisionssichere Dokumentation der Beratung
• Abwicklung von Schadenregulierungen und entsprechende Verhandlungen mit Versicherern
• Pflege der Dokumente und Kundendaten in den Onlineportalen und Maklerverwaltungsprogrammen
• Optimierung der Workflows und Beratungsprozesse

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen oder geprüfter Versicherungsfachmann
• Mehrjährige Berufserfahrung als Kundenbetreuer oder als Underwriter bei einem Versicherungsmakler, Versicherungsunternehmen oder Mobilitätsdienstleister
• Sehr gute Kenntnisse in der KFZ-Versicherung
• Du arbeitest gerne digital und hast gutes Knowhow im Umgang mit Office 365 – SHL ist ein überwiegend aktenloses Büro
• Starke Teamplayerfähigkeiten und Spaß am Umgang mit Menschen
• Hervorragende Kommunikation (schriftlich und verbal) und Serviceorientierung

• Ge: C1 – Fachkundige Sprachkenntnisse

• Gutes Knowhow im Umgang mit KfZ Tarifierungssoftware (z.B. Nafi)
• Erfahrungen mit gewerblichen KFZ-Versicherungen

• En: B1 – Fortgeschrittene Sprachverwendung
• Sp: B1 – Fortgeschrittene Sprachverwendung

• Berichterstattung an: Geschäftsführer
• Kolleg*innen: 4

• Arbeit von zu Hause aus (WFH) möglich
• Kostenlose Softdrinks/Snacks
• Flexible Arbeitszeiten
• Förderung der individuellen Weiterentwicklung
• Wiesn Besuch & spontane Events
• Ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flache Hierarchien
• Modernes & helles Büro
• Tank- und Shoppingkarte
• Dienstfahrrad