Jetzt als Trainee (m/w/d) bei AOK Rheinland/Hamburg in Köln – Bewirb dich jetzt!

AOK Rheinland/Hamburg

Köln

Stellenausschreibung

Übersicht

Arbeitgeber/-in: AOK Rheinland/Hamburg

Standort: Köln

Bewerbungsfrist: 14.01.2024

Fachgebiet: Traineeprogramm

Abteilung: Bereich Kundenkontaktcenter | Abteilung S&E Kundenkontaktcenter

Beschäftigungsart: Vollzeit | Unbefristet

Homeoffice: möglich

Fachlicher Ansprechpartner:
Christopher Paus
0211 819 50018
Schreiben Sie mir eine E-Mail

Recruiterin:
Bärbel Esser
0211 8791 21210
Schreiben Sie mir eine E-Mail

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Du hast Dein Studium gerade oder wirst es im Frühjahr erfolgreich beenden? Suchst Du nach einer neuen Herausforderung und möchtest das Gelernte in die Praxis umsetzen?

Dann ist das Trainee-Programm genau das Richtige für Dich – mit uns, der AOK Rheinland/Hamburg, als Partner an Deiner Seite!

Der medizinische Informationsservice AOK-Clarimedis beantwortet AOK-Versicherten Fragen zum Thema Gesundheit – rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Er bedient die Eingangskanäle Telefonie und E-Mail und sorgt für die Zielerreichung, die Qualität und die Organisation des Geschäftsbetriebs für die ARGE Clarimedis.

Aufgaben, durch die Du weiterkommst

Du steuerst und koordinierst bereichsinterne Projekte rund um das medizinische Beratungsangebot.
Du begleitest und koordinierst das bundesländerübergreifende Gremienmanagement und pflegst den Kontakt zu den Stakeholdern.
Du koordinierst und bereitest Steuerungsformate vor.
Zu Deinen Aufgaben gehört außerdem die Überwachung, Bewertung und Weiterentwicklung unseres Produktportfolios in der medizinischen Beratung.
Zusätzlich begleitest und koordinierst Du die bundesweite Vermarktung unseres medizinischen Beratungsangebots.
Du hast die Kanalsteuerung im Blick und berätst Entscheider bei der Weiterentwicklung.
Weiterhin begleitest und unterstützt Du die bereichsübergreifende Zusammenarbeit bis hin zum Vorstand.
Du beobachtest den Markt - insbesondere mit Blick auf die Kundenbedürfnisse und neue technologische Möglichkeiten.
Du regst Prozessoptimierungen an: Bereichsintern und zu Schnittstellen im Unternehmen.
Die Serviceziele behältst Du zuverlässig im Blick.
Weiterhin bist Du Berater der Führungskräfte.

Fähigkeiten, die Du einbringst

Du besitzt ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder im Gesundheitsmanagement.
Dein ausgeprägtes Organisationstalent und Deine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
Du kommunizierst konkret und adressatengerecht und hast ein hohes Kommunikationspotenzial.
Sowohl eigenverantwortliches Arbeiten als auch Teamwork sind für Dich eine Selbstverständlichkeit.
Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
Du hast eine hohe Affinität für moderne Kommunikationsmittel und bist für technische Innovationen offen.
Zu Deinen Stärken gehört ein gutes Zeitmanagement.
Veränderungen gegenüber bist Du offen zugewandt.

Vorteile, die Deinen Alltag besser machen

Eine attraktive Einstiegsvergütung nach Vergütungsgruppe 9 BAT/AOK-Neu bei entsprechender Qualifikation (mindestens 49.000,- EUR inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld), je nach Erfahrung auch mehr
Zuschüsse zu Fahrkarten-Abos für den öffentlichen Nahverkehr
Exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über "Corporate Benefits"
Leasing-Vorteile für ein AOK-Bike
Moderne Arbeitswelt
Gesunde Work-Life-Balance

Und jetzt?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Onlineportal!

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.