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BFS Baur Fulfillment Solutions
Burgkunstadt
Stellenausschreibung
Customer Service Mitarbeiter im Home Office oder Büro (m/w/d)
Standort
Burgkunstadt
Unternehmen
BFS Baur Fulfillment Solutions
Start
ab sofort
Deine Aufgaben
- Du bist Ansprechpartner*in für unsere Kunden und bearbeitest für unsere renommierten Auftraggeber alle telefonischen, schriftlichen, per Mail und Chat eingehenden Kundenanliegen
- Du berätst unsere Kunden zu einzelnen Produkten sowie Serviceleistungen
- Du kümmerst dich um alle Fragestellungen rund um das Warenangebot
- Du nimmst Bestellungen entgegen und erfasst Kundendaten
Dein Profil
- Du wohnst in Oberfranken (
- Du kannst die Schichtzeiten (im Zeitrahmen zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr, Mo - Sa) zuverlässig abdecken
- Du bist service- und lösungsorientiert und hast Freude am direkten Kundenkontakt
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Im Umgang mit Computern bist du sicher und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein
- Du hast schon erste Erfahrung im Kundenservice? Wunderbar! Wenn nicht, auch kein Problem!
Was dich erwartet
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Teilzeit (25-30 Wochenstunden in Wechselschicht), auf Wunsch auf Vollzeit ausdehnbar
- In einer interaktiven Online-Schulung wirst du umfassend eingearbeitet und qualifiziert
- Durch moderne Onlinekommunikation bleiben wir stets an deiner Seite und unterstützen dich bei Fragen
- Wir investieren in die Weiterbildung unser Mitarbeiter*innen. Dazu bieten wir dir z.B. die Möglichkeit, dich in unserem Talent-Entwicklungsprogramm zur Teamleitung weiterzubilden
Bewirb dich ganz einfach Online: Gib deine Daten, deine relevanten Unterlagen und gegebenenfalls deine Rahmenbedingungen im Online-Formular an – schon bist du deinem neuen Job ein Stück näher!
Noch unsicher?
Bei Fragen rund um die Stelle kannst du dich einfach bei uns melden.
Daniela Roth
Customer Service
0151 62857616
bewerbung@baur-gruppe.com
Dein neuer Arbeitgeber
Mit Wurzeln im Onlinehandel hat BFS Baur Fulfillment Solutions als Tochter der BAUR-Gruppe gelernt, was es heißt, Lösungen konsequent an anspruchsvollen Endkundenerwartungen auszurichten. Durch das gewonnene Kund*innenverständnis und die langjährige Prozessexpertise bietet BFS Baur Fulfillment Solutions serviceorientierte Kommunikationslösungen in den Branchen Finance, Healthcare und E-Commerce.
Vom Hauptsitz Burgkunstadt sowie von weiteren zwei Standorten in Oberfranken aus sind unsere Mitarbeiter*innen immer für unsere Kund*innen da.
Mit dem Ausbau unserer Home Office Strategie möchten wir uns zukunftsweisend entwickeln und uns noch breiter für unsere Kund*innen aufstellen. Arbeiten wo es am schönsten ist - unterstütze unser Customer Service Team von zu Hause aus!
Mit dem Ausbau unserer Home Office Strategie möchten wir uns zukunftsweisend entwickeln und uns noch breiter für unsere Kund*innen aufstellen. Arbeiten wo es am schönsten ist - unterstütze unser Customer Service Team von zu Hause aus!
Deine Vorteile bei uns
30 Tage Urlaub / Jahr
Du-Kultur
Home Office
Mitarbeiterrabatte
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Weiterbildung
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