🤝 Top-Karrierechance: Kundenberater Pflegeversicherung (m/w/d) bei BKK firmus in Osnabrück

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und ist als TOP-Arbeitgeber ausgezeichnet. Unser engagiertes Team aus über 900 Mitarbeitenden betreut mehr als eine Million Versicherte mit hohem Qualitätsanspruch und klarem Wachstumskurs. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Osnabrück suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine qualifizierte Fachkraft.

Ihre Aufgaben:

• Kompetente Beratung unserer Kunden rund um die Pflegeversicherung – persönlich, telefonisch und digital.
• Prüfung und Abwicklung der täglichen Pflegeabrechnungen sowie Beantwortung medizinischer Fachfragen.
• Sicherstellung unserer hohen Servicequalität in enger Abstimmung mit externen Leistungserbringern und Fachkräften.
• Fachübergreifende Unterstützung bei weiteren Anfragen zur Sozialversicherung.

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft, Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen oder ein vergleichbares Studium im Gesundheitssektor.
• Erste Kenntnisse im Bereich der Sozialversicherung.
• Kundenorientierte Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung und Freude an der Beratung.
• Hohe Flexibilität, Offenheit für neue Aufgaben und sicherer Umgang mit allen MS-Office-Anwendungen.

Ihre BKK Mehrwerte:

• Maximale Flexibilität: Eine 35-Stunden-Woche mit Gleitzeit und der Möglichkeit, die Arbeitszeit auf 4 Tage pro Woche zu verteilen.
• Mobiles Arbeiten: Nutzen Sie die Option, einzelne Arbeitstage bequem aus dem Homeoffice zu gestalten.
• Attraktive Vergütung: Profitieren Sie von 14 Monatsgehältern inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Corporate Benefits.
• Strukturiertes Onboarding: Ein gezielter Einarbeitungsplan sorgt für Ihren optimalen Start.
• Gezielte Förderung: Vollständig arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung.

Eine Beschäftigung in Teilzeit ist ebenfalls realisierbar.