Jetzt bewerben: Kundenservice/Empfang (m/w/d) bei GWG Wuppertal – Dein nächster Schritt

• erster Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen (persönlich, telefonisch, postalisch, digital)
• eigenverantwortliche, abschließende Erledigung der regelmäßig wiederkehrenden Kundenanliegen
• Dirigieren besonderer Kundenanliegen
• Bearbeitung des Postein- und ausgangs
• administrative Arbeiten, wie z.B.:
  • Stammdatenpflege
  • Rechnungsvorerfassung
  • Unterstützung bei der Vermietungstätigkeit
  • Mitwirkung bei Projekten
  • Ausstellen von Bescheinigungen
  • Organisation von Mieterjubiläen
  • Dokumentation und Unterstützung bei der Auswertung von Kundenkontakten
  • Unterstützung bei der Anlage von Instandhaltungs-/Modernisierungsaufträgen

• Flexibilität, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Kommunikationsfähigkeit, sicheres und verbindliches Auftreten
• serviceorientiertes Handeln
• Organisationsgeschick
• selbständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

• kaufmännische Ausbildung, z.B. aus dem Hotelgewerbe
• SAP- und MS-Office Kenntnisse
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse in Englisch

• attraktive Vergütung nach TVöD inkl. Sozialleistungen
• Gleitzeit
• mobiles Arbeiten und Dienstlaptop
• Fortbildungsmöglichkeiten
• eigenverantwortliche Mitarbeit in einem nachhaltigen Wohnungsunternehmen
• agiles Projektmanagement
• offene Kommunikation und transparente Ziele
• individuelle, stärkenorientierte Förderung und Raum für eigene Ideen
• Mitarbeiterveranstaltungen (z. B. Sommerfest, gwg -Zukunftswerkstatt)
• diverse Mitarbeiterrabatte und Bezuschussung von E-Bikes
• frisches Obst und Getränke in der Geschäftsstelle
• Gesundheitsmanagement

Werden Sie ab sofort Teil unserer Vision: denn Zuhause geben, heißt Zukunft gestalten. Bewerben Sie sich einfach online über einen Klick auf „ONLINE BEWERBEN“. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.

Aleksandra Yurchenko

Fon. 0202 9311 157

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