Bezirksregierung Düsseldorf
Düsseldorf
Wir suchen
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
eine Sachbearbeitung für das
Dezernat 14 „Organisationsangelegenheiten, IuK-Technik, Innenrevision“ (m/w/d)
im Bereich der
IT-Administrator/in der Backend-Dienste (EG 9b TV-L)
(Benutzerverwaltung & Anwenderbetreuung)
Der Regierungsbezirk Düsseldorf ist mit rund 5,2 Millionen Einwohnern bei einer Fläche von 5.300 km² der dichtest besiedelte und einwohnerstärkste in Deutschland. In diesem besonderen Umfeld nimmt die Bezirksregierung Düsseldorf seit 200 Jahren als staatliche Mittelbehörde und allgemeine Vertretung der Landesregierung im Bezirk Aufgaben der unterschiedlichen Fachressorts wahr. Rund 2500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigen sich mit den unterschiedlichsten Themenbereichen vom Um-welt- und Arbeitsschutz, Schule, regionale Entwicklung, Verkehr, Gesundheit und Soziales bis zur Gefahrenabwehr.
Das Dezernat 14 ist eines von vier Dezernaten der Zentralabteilung und unterstützt die verschiedenen Organisationseinheiten der Bezirksregierung Düsseldorf durch Bereitstellung und Betreuung einer leistungsfähigen Informations- und Kommunikationstechnik und durch Optimierung der internen Behördenorganisation mit dem Ziel einer Effizienz- und Effektivitätssteigerung. Daneben sind hier die Aufgabenbereiche Innenrevision und E-Government angesiedelt.
Zur Nutzung der IT-Infrastruktur benötigt jedes Mitglied des Hauses der BR Düsseldorf einen Zugang. Diese Konten einschl. E-Mail-Zugang werden in der Benutzerverwaltung der IT angelegt. Verbunden damit ist die Einrichtung der Zugriffsrechte auf die Netzlaufwerke, auf SharePoint usw. Des Weiteren wird ggf. benötigte Fach-Software zur Installation zugewiesen.
Weiterer wichtiger Bestandteil der Arbeit in der Benutzerverwaltung ist die Bearbeitung der Telefonie. So werden Softphones und Telefone angelegt und administriert.
Zudem wird die Berechtigung und Verwaltung auf zahlreiche Fremdverfahren ebenfalls in der Benutzerverwaltung vorgenommen. Dabei muss sich oft sehr kurzfristig auch auf neue Fachverfahren und deren Administration eingestellt werden.
Die Pflege der Inventardatenbank ist weiterer zentraler Aufgabenbereich der Benutzerverwaltung.
Die Inventardatenbank dient als Grundlage z.B. für das Haustelefonbuch und die Software-Installation auf den Rechnern. Sie beschreibt darüber hinaus, sämtliche Arbeitsplätze und deren Hard- und Software Ausstattungen. Die Pflege beinhaltet daher auch Umzüge, Dezernatswechsel, Umbauten usw.
Im Bereich Anwenderbetreuung gilt es Nutzern bei Problemen z.B. im Bereich Microsoft Office, Outlook, Internet Browser, Cisco Jabber o.ä. per Fernaufschaltung zu unterstützen
IT-Administratorin / IT-Administrator (m/w/d) Düsseldorf Ausbildung Bezirksregierung Düsseldorf IT-Administration im Rechenzentrum (m/w/d) Verfahrensbetrieb - Standorte Köln, Düsseldorf oder Hamm Köln Vollzeit/Teilzeit/Ausbildung Oberlandesgericht Köln DevOps Administratorin / Administrator (m/w/d) (FH-Diplom/ Bachelor) Koblenz Vollzeit/Teilzeit Bundesanstalt für Gewässerkunde
Administratorin für Kälteanlagen Monitoring (m/w/d) Minden Ausbildung EDEKA-MIHA Immobilien-Service GmbH IT-Administratorin | IT-Administrator (w/m/d) IT-Infrastruktur im Amt für Innovation und Digitalisierung Konstanz Vollzeit/Ausbildung Landratsamt Konstanz