Die Bundesagentur für Arbeit (BA) in Mainz sucht eine engagierte studentische Aushilfskraft (m/w/d) zur Unterstützung des Teams als Teamassistent/in. Der Fokus liegt auf der Unterstützung von Kundinnen und Kunden im Umgang mit digitalen Angeboten der BA. Zu den Aufgaben gehören die Beseitigung von Hemmungen bei der Nutzung digitaler Dienste, die Unterstützung bei der Anmeldung und Nutzung von BA-Apps sowie die allgemeine Unterstützung im Umgang mit PC, Smartphone und Tablet. Die Stelle bietet die Möglichkeit, einen neuen Ansatz in der Agentur für Arbeit mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen.
Engagement für Menschen und Gesellschaft – dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA)! Wir beraten, sichern, entwickeln und unterstützen. Werden Sie Teil unseres Teams in Mainz als
Studentische Aushilfe (m/w/d) / Teamassistenz (m/w/d) und leisten Sie einen Beitrag zur Integration von Menschen in den Arbeitsmarkt.
Aufgaben und Tätigkeiten
Wir suchen engagierte und zuverlässige studentische Aushilfskräfte (10-20 Wochenstunden), die unseren Kundinnen und Kunden die digitalen Angebote der BA näherbringen. Gestalten Sie die Erprobung eines neuen Ansatzes aktiv mit!
Ihr Ziel: Abbau von Hemmungen bei der Nutzung digitaler Dienste.
- Anmeldung auf der Seite der BA und in den BA-Apps
- Inhaltliches Kennenlernen der Angebote der BA (interne Hilfefunktion, Informationen abrufen, Änderungen mitteilen, Termine vereinbaren)
- Jobsuche: Profil anlegen, Stellen suchen, Suchvorgänge speichern
- Bewerbungen und Lebensläufe hochladen
- Anträge stellen (Arbeitslosengeld, Reha, Ortsabwesenheit)
- Allgemeiner Umgang mit PC, Smartphone und Tablet für eGovernment
Als Teil unseres Teams empfangen Sie Kunden, bieten gezielte Unterstützung und begleiten sie bei der Nutzung unserer digitalen Angebote. Ergänzend unterstützen Sie unsere operativen Bereiche in administrativen und organisatorischen Angelegenheiten.
Voraussetzungen
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Zuverlässigkeit und Engagement
- Flexibilität bei der Arbeitszeit
- Erfahrung in der Terminkoordination
- Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Grundkenntnisse in der Büroorganisation
- Grundverständnis in der Nutzung von Online-Diensten
- IT-technische Auffassungsgabe und Affinität zu Digitalisierung
Wir bieten
Die Agentur für Arbeit Mainz sucht befristet für 3 Monate eine Studentische Aushilfskraft. Ihre Bezahlung entspricht mindestens der Tarifebene VI Stufe 1 (derzeit 2805,86 € bei Vollzeit). Eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung ist zwingend erforderlich. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Bewerben Sie sich jetzt online über unser Bewerbungsportal: www.arbeitsagentur.de/ba-bewerbungsportal mit dem Referenzcode *2025_E_003013*. Bei Fragen steht Ihnen das Team Rekrutierung unter 06131/248-381 zur Verfügung.