Stichworte
Zusammenfassung
Avnet Logistics Bernburg sucht einen IT Desktop Support (m/w/d) zur Unterstützung der IT-Infrastruktur in einem hochmodernen Logistikzentrum. Der ideale Kandidat gewährleistet die Systemverfügbarkeit, bietet First-Level-Support für interne Kunden und behebt Systemprobleme. Die Position erfordert fundierte Kenntnisse in Computer-Systemen, Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter minimaler Anleitung zu arbeiten. Werden Sie Teil eines wachsenden Teams und tragen Sie zum reibungslosen Betrieb des neuen Standorts bei.
Benefits und Qualifikationen
- Umfassende Kenntnisse der Organisation
- Selbstständiges Arbeiten
- Problemlösungsfähigkeiten
Stellenausschreibung
Avnet Logistics Bernburg
Auf einer Fläche von ca. 190.000 m² entsteht ein leistungsstarkes Distributionszentrum mit mehreren Logistikhallenabschnitten sowie vorgelagerten Sozial- und Verwaltungsgebäuden. In der ersten Bauphase werden insgesamt 56.000 m² Logistikfläche, 4.600 m² Bürofläche und ein Product Processing Center (PMC) mit einer Fläche von ca. 1.100 m² geschaffen. Mögliche Erweiterungsflächen sind geplant.
Insgesamt sollen hier bis 2031 rund 700 Arbeitsplätze entstehen. Nach dem Baubeginn im September 2022 und dem Richtfest im November 2023 ist die schrittweise Inbetriebnahme ab der zweiten Jahreshälfte 2024 geplant. Im Frühjahr 2025 sollen hier täglich bis zu 19.000 Pakete an über 30.000 Kunden weltweit ausgeliefert werden. Der Standort in Bernburg (Saale) ergänzt die beiden bestehenden europäischen Distributionszentren des Unternehmens in Tongeren, Belgien, und Poing bei München.
Job Summary:
Überwacht und betreibt mehrere Mainframe- und Open-System-Plattformen.
Principal Responsibilities:
- Unterstützt Computersysteme und nutzt täglich verschiedene Computersystemsoftware.
- Stellt die globale Systemverfügbarkeit sicher und erfüllt alle Service Level Agreements.
- Bietet First-Level-Support für alle internen Kunden. Kommuniziert effektiv mit den Benutzern und leitet die Problemlösung ein, einschließlich der rechtzeitigen Eskalation von Problemen an Programmierer/Analysten, Rechenzentrumsmanagement, technischen Support und Lieferanten.
- Überwacht und verarbeitet Produktions-Backups und Batch-Verarbeitung.
- Erstellt und dokumentiert Betriebsstatistiken.
- Pflegt die Dokumentation und die Werkzeuge, die zur Ausübung dieser Funktion erforderlich sind. Behebt Systemfehler bei Bedarf.
- Überwacht die Umweltsysteme für mehrere Einrichtungen. Versteht die Funktionsweise aller Feuerlöschanlagen, Umweltsysteme und Alarme und reagiert auf Anomalien.
- Bietet Helpdesk-Support hauptsächlich außerhalb der regulären Arbeitszeiten und an Wochenenden.
- Andere zugewiesene Aufgaben.
Job Level Specifications:
- Umfassende Kenntnisse der Organisation, der Aufgaben, Praktiken und Verfahren, die einen hohen Beitrag ermöglichen.
- Erledigt komplexe Aufgaben, die ein hohes Maß an Urteilsvermögen, Eigeninitiative und Problemlösungsfähigkeiten erfordern.
- Die Arbeit wird unter minimaler Anleitung ausgeführt und in Form von gewünschten Erwartungen zugewiesen. Eigenverantwortliches Urteilsvermögen wird eingesetzt, um den besten Ansatz zu bestimmen, und Kreativität wird erwartet, um maximale Ergebnisse zu erzielen und mit neuen Situationen umzugehen.
- Zusammenarbeit mit internen oder externen Kontakten. Kann in Teams für spezielle Aufgaben mitwirken. Beantwortet Anfragen von Führungskräften, internen und/oder externen Kontakten.
- Das Handeln kann erhebliche Auswirkungen auf die Abteilung sowie auf andere haben. Fehler können schwer zu erkennen und zu beheben sein und potenziell zu Verlusten von Kundengeschäften, Materialien, Geld und/oder Zeit führen.
Work Experience:
- Typischerweise mindestens fünf Jahre einschlägige Berufserfahrung erforderlich.
Education and Certification(s):
- High School Diploma or equivalent
Distinguishing Characteristics:
- Appropriate certification(s) as needed
The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed. They are not intended to be construed as an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills.
Avnet is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or protected veteran status and will not be discriminated against on the basis of disability. If you are interested in applying for employment with Avnet and need special assistance or an accommodation to apply for a posted position contact our Human Resources Service Center in your region: Americas applicants – hrnow@avnet.com, Asia applicants - hrnow.asia@avnet.com, EMEA applicants - hrnow.EMEA@avnet.eu.
Job Applicant EMEA Imprints