Unser Bereich Prozess- und Systemmanagement unterstützt die operativen Einheiten im SWM-Konzern mit Kernkompetenzen in der fachlich-prozessualen IT.
In unserem Betreuungsscope sind die Facheinheiten der SWM Versorgungs GmbH, der SWM Kundenservice GmbH, der SWM Service GmbH und der SWM Infrastruktur GmbH.
Zu den Kernaufgaben der Einheit „Test- und Supportmanagement“ gehören sowohl ein übergreifendes Testmanagement als auch die Durchführung fachlicher Tests. Wir sind zentraler Ansprechpartner*innen für die Anwender*innen bei Prozess- oder Systemproblemen im operativen Betrieb. Zusätzlich sorgen wir durch vorausschauende Prozess- und Systemprüfungen für einen reibungslosen operativen Ablauf der Prozesse in den betreuten IT-Systemen.
Teilen Sie uns gerne mit, welche Wochenarbeitszeit Sie sich vorstellen. Die Mindeststundenanzahl für die Position beträgt 30 pro Woche.