Stellenausschreibung
Anstellungsdetails
Anstellung, Vollzeit, Köln / Darmstadt / Düsseldorf / Remote
Info
Wer wir sind
Wir betreiben Kaufland .de... [Vollständig anzeigen] ... [Vollständig anzeigen] : Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer großen Unternehmensgruppe im Rücken zeichnen uns aus. Bei uns treffen Wissen und langjährige Erfahrung im E-Commerce auf flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team. Egal ob Praktikant oder Führungskraft: Bei uns wird jede Idee ernst genommen, denn wir wollen gemeinsam die Zukunft des E-Commerce gestalten!
Wir l(i)eben Flexibilität: Wir bieten dir beste Voraussetzungen, damit du in einem für dich optimalen Umfeld flexibel und fokussiert arbeiten kannst: Wähle einen Arbeitsplatz in einem unserer Offices in Köln // Darmstadt // Düsseldorf oder nutze die Möglichkeit, remote (Deutschland) zu arbeiten. Wir wollen der attraktivste Arbeitgeber im E-Commerce sein und mit einem Höchstmaß an Flexibilität schaffen wir die Basis für deinen Flow - beruflich und privat.
Die Zusammenarbeit mit unseren Händlern ist eine der wichtigsten Aufgaben des Marktplatz Managements. Wir sind maßgeblich mit dafür verantwortlich, dass unsere Kunden auf Kaufland .de... [Vollständig anzeigen] ... [Vollständig anzeigen] ein breites Produktsortiment vorfinden und sorgen darüber hinaus als Eventmanager dafür, unser Unternehmen und unsere Brand noch bekannter zu machen.
Detail
Deine Aufgaben - Das erwartet dich im Detail
- Du baust gemeinsam mit uns den Support für Händler aus Tschechien und der Slowakei auf
- Deine Hauptaufgabe ist der telefonische und schriftliche Support von Händlern aus Tschechien und der Slowakei und du hilfst Ihnen bei Fragen zum Verkauf auf Kaufland .de... [Vollständig anzeigen] ... [Vollständig anzeigen]
- Du betreust das Onboarding neuer Händler auf unserer Plattform
- Du hast ein Auge auf die Verbesserung der Händler-Performance auf Basis unserer Service-KPIs
- Du setzt neue Prozesse auf und verbesserst Bestehende
- Du führst spannende Projekte in Eigenverantwortung durch
Dein Profil - Das erwarten wir von dir
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Wirtschaftswissenschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen
- Du besitzt idealerweise mindestens 1-2 Jährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung (B2C oder B2B) und/oder E-Commerce
- Ein ausgeprägtes Kommunikationstalent zeichnet dich aus
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
- Du sprichst fließend Polnisch(C1/C2-Niveau)
Das bieten wir dir
- Create your own work-life - Wir bieten dir größtmögliche Flexibilität in Arbeitszeit und -ort!
- Eine internationale und wertschätzende Arbeitsumgebung mit Blick über den Tellerrand
- The future is digital - Entwickle mit uns den E-Commerce der Zukunft und arbeite an einem Produkt mit Millionen von Nutzern
- Power meets dynamic - Flache Hierarchien und Start-Up-Mentalität treffen auf die Power einer großen Unternehmensgruppe und bieten dir ein agiles & sicheres Arbeitsumfeld zugleich
- Free choice of hardware - ob Mac oder Lenovo, bei uns hast du die Wahl
- Wir sind Teamplayer - Unser starker Zusammenhalt geht auch über das eigene Team hinaus: Wir connecten uns dank vieler interner Angebote wie All-Hands Meetings, regelmäßigen Team- und Unternehmensevents und unserem umfassenden digitalen Onboarding-Programm
- Top Konditionen beim Urban Sports Club für Fitness, Teamsport, Yoga und mehr
Schaue bei unseren Principles & auf unserem Blog vorbei und erhalte noch mehr Insights in unsere Unternehmenskultur!
Bewerben
Anschreiben war gestern! Uns kommt es nicht darauf an, wie gut du ein Anschreiben formulieren kannst - wir interessieren uns für die Fakten. Bewirb dich daher gerne nur mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und spare dir damit wertvolle Zeit.
Ansprechpartner
\_\_Deine Ansprechpartnerin: Michèle Dyllong
Kaufland e-commerce
Kaufland e-commerce Services GmbH & Co. KG
Postanschrift:
Habsburgerring 2
50674 Köln
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