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Zusammenfassung
IKEA in Köln sucht einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit, der Freude am Umgang mit Kunden hat und idealerweise bereits Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice mitbringt. Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen. Der Fokus liegt auf der Unterstützung im Kundenservice in verschiedenen Bereichen wie Eingangsbereich, Småland, Umtausch und Backoffice, Warenausgabe und Kasse. IKEA bietet tarifgerechte Bezahlung, Zusatzleistungen und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Werde Teil eines weltweit erfolgreichen Unternehmens und trage dazu bei, dass sich Kunden willkommen und gut informiert fühlen.
Benefits und Qualifikationen
- Personalrabatt
- Vergünstigte Verpflegung
- Betriebliche Altersvorsorge
Stellenausschreibung
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Job ID: 299369
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Date posted: 31/07/2025
Wir bieten dir -
- Eine faire tarifliche Bezahlung sowie attraktive Zusatz- und Sozialleistungen, darunter ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
- Profitiere von 15 % Personalrabatt, vergünstigter Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad) und Rabatten über unser Corporate Benefits Portal.
- Nutze die Chance, am Unternehmenserfolg teilzuhaben (Bonus- und Loyalitätsprogramm).
- Entdecke vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen in einem global erfolgreichen, wachsenden Unternehmen. IKEA unterstützt deine berufliche Weiterentwicklung.
- Schwerbehinderte oder gleichgestellte Bewerber (w/m/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Diese Teilzeitstelle im Bereich Småland und Eingangsbereich ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche, verteilt auf 2 Tage (Montag bis Samstag, Schwerpunkt Montag bis Donnerstag) im Zeitraum von 9:30 Uhr bis 20:00 Uhr. Wer du bist -
- Du arbeitest gerne im lebhaften Einzelhandel.
- Freundlichkeit und ein sicheres Gespür im Umgang mit Menschen zeichnen dich aus.
- Idealerweise bringst du Erfahrung im Einzelhandel und/oder Kundenservice mit. Quereinsteiger (w/m/d) sind herzlich willkommen!
- Du begeisterst dich für IKEA und unsere Produkte.
So gestaltest du deinen Tag bei uns -
- Du unterstützt unser Team im Kundenservice. Deine konkreten Aufgabenbereiche werden in Absprache mit deiner Führungskraft festgelegt.
- Eingangsbereich: Du empfängst unsere Kund:innen (w/m/d) und sorgst für einen freundlichen Empfang und gute Information.
- Småland: Du betreust Kinder im Alter von 3 bis 10 Jahren.
- Umtausch und Backoffice: Du findest schnelle und unkomplizierte Lösungen im Rahmen unserer internen Vorgaben.
- Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund:innen (w/m/d).
- Kasse: Du bedienst unser elektronisches Scanner-Kassensystem.
Bewirb dich jetzt Bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen auf diese spannende Position. Bei Fragen steht dir unser Bewerberservice unter bewerberser... [Vollständig anzeigen] gerne zur Verfügung.