Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.
Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.
München | Festanstellung | Ab sofort oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben:
- Bereitstellung und Weiterentwicklung des ITSM-Frameworks sowie die Abstimmung der ITSM-Kennzahlen
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen bei der Erstellung und Pflege von Service-Objekten
- Sicherstellung der Servicequalität und die kontinuierliche Verbesserung der IT-Systeme
- Unterstützung bei der Erstellung und der Weiterentwicklung eines Service Management-Reportings
- Wartung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse und deren Rollen, insbesondere bei Veränderungen der regulatorischen Anforderungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Informatik, im Bereich BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Service Management
- Profundes Wissen in ITIL V3 sowie in gängigen Service Management-Tools und MS Office
- Sicheres Know-how im Qualitätsmanagement und im Bereich Regulatorik
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Chance:
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
Bewerben:
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 492-10068 an Herrn Maximilian Schunk. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Maximilian Schunk gern telefonisch unter +49 89 95468-144. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Claudius-Keller-Straße 3a, Gebäude 3A, 6. OG
81669 München
+49 89 95468-174
- Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.