📞 Werde Kundenbetreuungs-/IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei SIDOUN International GmbH in Freiburg (Vollzeit)

Stichworte

• Kundenbetreuung
• IT-Support
• Software
• Baubranche
• KI
• Vollzeit
• Freiburg
• Quereinsteiger
• Kundenschulung
• Webinare

Zusammenfassung

SIDOUN International GmbH in Freiburg sucht einen Spezialisten (m/w/d) für Kundenbetreuung und IT-Support in Vollzeit zur Verstärkung des Serviceteams. Das Unternehmen ist ein etablierter Softwareanbieter für die Baubranche und bietet mit SIDOUN KIAVA eine innovative AVA-Software mit KI-Integration. Gesucht werden kommunikationsstarke und begeisterungsfähige Talente, die Spaß an der Kundenbetreuung und IT-Unterstützung haben. SIDOUN bietet ein offenes Arbeitsumfeld, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und attraktive Benefits. Quereinsteiger sind willkommen.

Benefits und Qualifikationen

• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Essenszuschuss
• Aufregende Firmenevents

Stellenausschreibung

Werde Teil von Sidouns KIAVA – Wir suchen DICH!

SIDOUN International, ein etabliertes Softwareunternehmen für die Baubranche, sucht Verstärkung! Wir sind dynamisch und innovativ – genau wie unser Produkt SIDOUN KIAVA, die erste AVA-Software mit integrierter KI. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt! Wir suchen dich als Spezialist/in für Kundenbetreuung / IT-Support (m/w/d) in Vollzeit, um unser Serviceteam zu verstärken und unsere Kunden für unsere Software zu begeistern.

Junge Talente, Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Das bringst du mit:

• Kommunikationsstärke und Begeisterung für innovative Softwarelösungen
• Freude an der Unterstützung und Betreuung von Kunden
• Idealerweise Interesse an der Architektur- und Bauwelt – deine Einstellung ist uns jedoch wichtiger!
• Teamgeist und Wertschätzung eines offenen und achtsamen Umgangs

Deine Aufgaben:

• Analyse und Lösung von Anwenderproblemen
• Freundlicher und lösungsorientierter Kundenkontakt
• Durchführung von Kundenschulungen und Online-Webinaren
• Erstellung und Umsetzung von Projektplänen im Team

Das erwartet dich:

• Offene Kommunikation und flache Hierarchien
• Faire und transparente Vergütung
• Unbegrenzte Karriereentwicklungsmöglichkeiten
• Herzliches und freundschaftliches Arbeitsklima
• Persönliche Betreuung und intensive Einarbeitung
• Spannende Firmenevents wie Gleitschirmfliegen und Segeln
• Kostenfreies Frühstück und warmes Mittagessen

Bei uns kannst du:

• Mutig, authentisch, neugierig und enthusiastisch sein
• Eigeninitiativ handeln
• Kreative Ideen einbringen
• Kundenorientierte Lösungen entwickeln

Ein internationales Team mit Vision freut sich auf dich! Wann lernen wir uns kennen?

Sende deine Bewerbung an Frau M. Jäckisch-Ehret jobs@sidoun.de.

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Gehalt: 32.384,35€ - 62.442,11€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Essenszuschuss
• Firmenevents
• Firmenhandy
• Kostenlose Getränke
• Kostenlose Massagen
• Kostenloser Parkplatz

Ausbildung:

• Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

• IT: 1 Jahr (Wünschenswert)
• Technischer Support: 1 Jahr (Wünschenswert)
• Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

• Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.09.2025