Stichworte
Zusammenfassung
Melia Hotels International in Berlin sucht einen freundlichen und engagierten Front Office Agent (m/w/d) zur Betreuung internationaler Gäste. Als erster Ansprechpartner sind Sie für den Check-in und Check-out im Opera Cloud System verantwortlich und kümmern sich um die Anliegen der Gäste. Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung im Hotelbereich oder Erfahrung in einer ähnlichen Position mit und beherrschen Deutsch und Englisch. Wenn Sie Gastgeber aus Leidenschaft sind und gerne im Team arbeiten, erwartet Sie bei Melia eine spannende Karriere mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil einer großen Familie und gestalten Sie Ihre Zukunft!
Benefits und Qualifikationen
- Kenntnisse im Opera Cloud System von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich
- Teamfähigkeit und positive Ausstrahlung
Stellenausschreibung
“The world is yours with Meliá”
Starten Sie Ihre grenzenlose Karriere bei Meliá! Profitieren Sie von unzähligen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer globalen Familie. Bei uns haben Sie die Chance, in verschiedenen Ländern zu arbeiten und Teil einer großartigen Gemeinschaft zu sein.
Erleben Sie eine aufregende Reise, auf der Sie sowohl persönlich als auch beruflich wachsen können.
Sind Sie bereit, Ihre Karriere selbst in die Hand zu nehmen und neue, inspirierende Möglichkeiten bei Meliá zu entdecken?
WICHTIG: Informieren Sie vor Ihrer Bewerbung unbedingt Ihren direkten Vorgesetzten, den Hoteldirektor und Ihren HR-Manager über Ihr Interesse an der Teilnahme am internen Auswahlverfahren. Ihr Vorgesetzter hat zwar nicht die Befugnis, Ihre Bewerbung zu genehmigen oder zu stoppen, muss aber ordnungsgemäß informiert werden.
Ihre Aufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer internationalen Gäste
- Check-in & Check-out mit dem Opera Cloud Hotel System
- Ansprechpartner für die Anliegen unserer Gäste
- Rechnungsstellung und Kassenführung im jeweiligen Schichtdienst
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Gastgeber sein ist Ihre Leidenschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanischkenntnisse von Vorteil
- Gute Computerkenntnisse
- Kenntnisse in Opera von Vorteil
- Selbstständiges Arbeiten ist kein Problem
- Freundliches und positives Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Sie selbstverständlich
- Sie sind ein Teamplayer
Bei Meliá sind wir alle VIP
Großartige Fachkräfte, die den Alltag erleichtern und außergewöhnlich machen. Vom Junior bis zum Senior – jeder Einzelne verfügt über einzigartige und wichtige Qualitäten, die das Arbeiten bei Meliá zu einer Chance für stetiges Wachstum und einem Reisepass für Ihre Zukunft machen.
Unsere Herzlichkeit, Nähe und Leidenschaft für das, was wir tun, machen das Arbeiten bei Meliá zu einem unvergesslichen Erlebnis, voller emotionaler Momente und immer mit dem Gefühl, zu einer großen Familie zu gehören, in der es Menschen wie Sie gibt – VIPPeople.
Meliá Hotels International setzt sich für die Gleichstellung von Frauen und Männern am Arbeitsplatz ein, mit dem Engagement des Managements und den in den Personalrichtlinien enthaltenen Grundsätzen. Wir legen auch Wert darauf, im gesamten Personal eine Unternehmenskultur zu verbreiten, die sich der effektiven Gleichstellung verschrieben hat, und das Bewusstsein für die Notwendigkeit zu schärfen, gemeinsam und global zu handeln.
Wir fördern unser Engagement für Gleichstellung und Vielfalt und vermeiden jede Art von Diskriminierung, insbesondere aufgrund von Behinderung, Rasse, Religion, Geschlecht oder Alter. Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion unter unseren Mitarbeitern für unseren Erfolg als globales Unternehmen unerlässlich sind.
Darüber hinaus unterstützen wir das nachhaltige Wachstum unserer Branche durch ein sozial verantwortliches Team. In diesem Sinne lautet unser Motto "Auf dem Weg zu einer nachhaltigen Zukunft, aus einer verantwortungsvollen Gegenwart heraus". Dank all unserer Mitarbeiter machen wir es möglich.
Wenn Sie "Very Inspiring People" sein möchten, folgen Sie uns auf:
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