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Zusammenfassung
Die hello.de AG in Essen sucht einen Quereinsteiger als Berater für den Kaufland Online-Shop. Als Kundenglücklichmacher betreuen Sie die Kunden von Kaufland kompetent und mit Herz. Die Stelle ist unbefristet und bietet nach drei Monaten die Möglichkeit zum Homeoffice. Es erwartet Sie ein attraktives Gehalt, Fahrtkostenzuschuss und weitere Benefits in einem modernen Arbeitsumfeld. Werden Sie Teil eines motivierten Teams und begeistern Sie Kunden!
Benefits und Qualifikationen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Stundenlohn bis zu 20,00 €
- Fahrtkostenbezuschussung
- Mitarbeiter-Rabatt
Stellenausschreibung
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✧ Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf ✧
6 Standorte, 43 Länder, 820 Tassen Kaffee täglich – das ist hello.de. Bei uns stehen zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sowie glückliche Kunden im Mittelpunkt.
Werde #Kundenglücklichmacher und berate mit Kompetenz und Herz die Kunden des Kaufland Online-Shops, einer der führenden Supermarktketten Deutschlands, an unserem Standort in Essen.
Was wir dir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Stundenlohn: 13,00 € (Bis zu 20,00 € pro Stunde möglich!)
- Fahrtkostenbezuschussung
- Home-Office ist nach drei Monaten möglich
- Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen
- Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
- 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
- Keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladende Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben
- Teamevents
Deine Mission:
- Bearbeitung von schriftlichen- und telefonischen Kundenanfragen
- Hilfe bei Widerruf oder Stornierungsanfragen
- Bearbeitung von Garantiefällen
Du bringst mit:
- Du besitzt Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und Service
- Du sprichst und schreibst Deutsch auf Muttersprachniveau
- Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center, Customer Service, Client Support, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln – das wäre prima, ist aber nicht Bedingung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Wir freuen uns auf Dich!
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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: Bis zu 20,00€ pro Stunde
Leistungen:
Arbeitsort: Vor Ort